Valitse CRM omalle toimialallesi

Parhaat 16 CRM-järjestelmää: yksityiskohtainen katsaus

Valitse täydellinen ratkaisu yrityksellesi.

PARHAAT

Valitse CRM omalle toimialallesi

№1

LP-CRM

LP-CRM: tehokas CRM tavarakauppaan, verkkokauppaan ja palveluihin. Optimoi myyntiä, hallitse asiakkaita ja automatisoi prosesseja. Helppo käyttöönotto, joustavat asetukset ja tehokas liiketoimintasi kasvu.

Vahvuudet

  • Tietojen organisointi. Keskitetty asiakas- ja sopimustietojen tallennus tehokkaaseen hallintaan.
  • Joustavuus. Mukauta toiminnot yrityksesi erikoisuuksiin: verkkokaupasta palveluihin.
  • Skaalautuvuus. Järjestelmä kasvaa yrityksesi mukana, tukien volyymin kasvua.
  • Myynnin analytiikka. Hanki yksityiskohtaisia raportteja strategioiden parantamiseksi ja voiton kasvattamiseksi.

Toiminnot

  • CRM-rakenne
  • LP-CRM: tavara
  • LP-CRM: verkkokauppa
  • LP-CRM: palvelut
  • CRM yrityksille
LP-CRM
№2

Creatio (Sales)

matalan koodin CRM-alusta, joka yhdistää CRM-toiminnallisuuden tehokkaaseen prosessiautomaatioon. Ihanteellinen myynnin, markkinoinnin ja palvelun optimointiin, mahdollistaa järjestelmän nopean mukauttamisen yrityksesi ainutlaatuisiin tarpeisiin.

Vahvuudet

  • Mukautuvuus. Mukauta omiin liiketoimintaprosesseihisi helposti.
  • Nopea kehitys. Luo uusia toimintoja ilman koodausta.
  • Skaalautuvuus. Kasva yrityksesi mukana.
  • Tiimien tehokkuus. Paranna vuorovaikutusta ja tuloksellisuutta.

Toiminnot

  • CRM-rakenne
  • Creatio Sales
  • Matalakoodinen
  • Prosessiautomaatio
  • CRM-alusta
Creatio (Sales)
№3

Apptivo

Apptivo: Monipuolinen liiketoimintasovelluspaketti PK-yrityksille tehokkaalla CRM-ytimellä. Optimoi myynti, projektit, talous ja yhteistyö yhdessä järjestelmässä. Ihanteellinen ratkaisu yrityksesi kasvuun.

Vahvuudet

  • Tiedon keskittäminen. Kaikki asiakastiedot ja vuorovaikutukset yhdessä paikassa helpottavat pääsyä ja analysointia.
  • Joustavat mukautukset. Räätälöi työkalu yrityksesi ainutlaatuisiin tarpeisiin koosta riippumatta.
  • Skaalautuvuus. Kasva Apptivon kanssa lisäämällä uusia ominaisuuksia ja käyttäjiä tarpeen mukaan.
  • Työkalujen integrointi. Yhdistä CRM muihin Apptivon liiketoimintasovelluksiin täydellisen hallinnan ja tehokkuuden saavuttamiseksi.

Toiminnot

  • CRM: Rakenne ja toiminnot
  • Apptivo: CRM PK-yrityksille
  • Integroidut liiketoimintaratkaisut
  • Tehokas CRM-ydin
  • PK-yritysprosessien optimointi
Apptivo
№4

amoCRM

amoCRM: CRM viestintäkeskeisellä otteella. Hallitse asiakkaita tehokkaasti chat-putkien, automatisoitujen bottien ja monikanavaisten keskustelujen avulla. Ihanteellinen työkalu modernille liiketoiminnalle!

Vahvuudet

  • Chat-putket. Automatisoi viestintä ja asiakashallinta messengerien kautta.
  • Monikanavaisuus. Keskustele asiakkaiden kanssa missä tahansa heille sopivassa kanavassa.
  • Myyntibotit. Vähennä myyjien kuormitusta delegoimalla rutiinitehtävät boteille.
  • Keskusteluanalytiikka. Hanki tietoja asiakasvuorovaikutuksen parantamiseksi.

Toiminnot

  • CRM-rakenne
  • amoCRM
  • Chat-putket
  • Monikanavaiset keskustelut
  • Botit
amoCRM
№5

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ex-Infusionsoft) - комплексне рішення для малого бізнесу, що об'єднує CRM та потужну автоматизацію маркетингу. Допомагає підприємцям ефективно управляти клієнтами, оптимізувати продажі та зростати.

Vahvuudet

  • Керування клієнтами. Централізовано зберігайте всю інформацію про клієнтів та історію взаємодії.
  • Маркетинг-автоматизація. Створюйте ефективні кампанії та спілкуйтеся з аудиторією на новому рівні.
  • Продажі й угоди. Відстежуйте кожен етап угоди, оптимізуйте продажі.
  • Аналітика для зростання. Отримуйте дані для прийняття рішень та розвитку бізнесу.

Toiminnot

  • Структура CRM
  • Keap: CRM+маркетинг
  • Автоматизація бізнесу
  • Керування клієнтами
  • Зростання продажів
Keap (ex-Infusionsoft)
№6

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM: kokonaisvaltainen ratkaisu yrityksellesi. 360° asiakaskortti, tehokas analytiikka, tehtävien hallinta ja integraatio PBX-järjestelmään. Optimoi myyntiä ja paranna kommunikaatiota.

Vahvuudet

  • 360° asiakas. Kaikki asiakkaasta yhdessä paikassa, mikä helpottaa vuorovaikutusta.
  • Yksityiskohtainen analytiikka. Tee päätöksiä tarkkojen myyntitietojen perusteella.
  • Tehtävien hallinta. Järjestä tiimisi työskentely ja seuraa edistymistä.
  • PBX-integraatio. Yhteydenpito asiakkaisiin ja puheluiden automatisointi.

Toiminnot

  • CRM-rakenne: 360° asiakas
  • Liiketoiminnan analytiikka
  • Tehtävien hallinta
  • PBX-integraatio
  • Binotel SmartCRM
Binotel SmartCRM
№7

SugarCRM

SugarCRM: joustava CRM avoimella arkkitehtuurilla, täydellinen B2B-myyntiin. Mahdollistaa järjestelmän räätälöinnin yrityksesi ainutlaatuisiin tarpeisiin, optimoiden myynti- ja asiakaskohtaamisprosesseja. Tehokas työkalu skaalautumiseen.

Vahvuudet

  • Avoimuus. Rajattomat muokkausmahdollisuudet B2B-myyntitarpeisiisi.
  • Skaalautuvuus. Järjestelmä kasvaa yrityksesi mukana.
  • Integraatio. Helppo yhdistettävyys muihin työkaluihin täydellisen hallinnan saavuttamiseksi.
  • Räätälöinti. Räätälöi yrityksesi ainutlaatuisten prosessien mukaan.

Toiminnot

  • Joustava CRM B2B:lle
  • Avoin arkkitehtuuri
  • SugarCRM
  • Myynnin optimointi
  • Täysimittainen työkalu
SugarCRM
№8

KeepinCRM

KeepinCRM: Yksinkertainen CRM PK-yrityksille. Hallitse tehokkaasti asiakkaita, tehtäviä, sopimuksia, varastoa ja taloutta. Optimoi liiketoimintaprosessit ja lisää myyntiä intuitiivisella järjestelmällä.

Vahvuudet

  • Helppokäyttöisyys. Selkeä käyttöliittymä kaikille työntekijöille, ei vaadi syvällistä osaamista.
  • Kaikki yhdessä paikassa. Hallitse asiakkaita, tehtäviä, sopimuksia, varastoa ja taloutta yhdessä järjestelmässä.
  • Mobiilikäyttö. Tietosi ovat aina ulottuvillasi missä tahansa oletkin.
  • Liiketoiminnan kasvu. Tehokas hallinta auttaa sinua skaalaamaan yritystäsi.

Toiminnot

  • Selkeä CRM
  • Yksinkertainen PK-yrityksille
  • Asiakkaat, tehtävät, sopimukset
  • Varasto ja talous
  • KeepinCRM: sinun CRM
KeepinCRM
№9

NetHunt CRM

NetHunt CRM: hallitse liidejä, myyntisuppiloita ja automatisoi myynti suoraan Gmailista. Paras ratkaisu CRM:n integroimiseksi työnkulkuihisi ilman välilehtien vaihtamista. Järjestä asiakastyösi tehokkaasti.

Vahvuudet

  • Integrointi Gmailiin. Hallitse liidejä, kauppoja ja viestintää suoraan postistasi ilman välilehtien vaihtamista.
  • Tehokkaat myyntisuppilot. Visualisoi ja optimoi asiakaspolku ensikontaktista kauppaan.
  • Myynnin automaatio. Määritä automaattisia toimintoja säästääksesi aikaa ja nopeuttaaksesi myyntiprosessia.
  • Keskitetyt tiedot. Tallenna kaikki asiakas- ja kauppatiedot yhteen paikkaan parempaa hallintaa varten.

Toiminnot

  • CRM-rakenne
  • CRM Gmailissa
  • Liidit
  • Myyntisuppilot
  • Automaatiot
NetHunt CRM
№10

Less Annoying CRM

Vähemmän ärsyttävä CRM: Erittäin yksinkertainen CRM-ratkaisu pienyrityksille. Helpottaa asiakasvuorovaikutusta, optimoi myyntiä ja ei kuormita ylimääräisellä monimutkaisuudella. Soveltuu täydellisesti niille, jotka arvostavat tehokkuutta ja yksinkertaisuutta asiakassuhteiden hallinnassa.

Vahvuudet

  • Helppokäyttöisyys. Yrityksellesi CRM, joka ei vaadi koulutusta.
  • Tehokas hallinta. Järjestä yhteystiedot ja kaupat helposti.
  • Edullinen hinta. Täydellinen ratkaisu pienyrityksen budjetille.
  • Ilman ylimääräisiä toimintoja. Keskity olennaiseen yrityksen kasvuun.

Toiminnot

  • Yksinkertainen CRM
  • CRM-rakenne
  • CRM pienyrityksille
  • Vähemmän ärsyttävä CRM
  • Ilman ylimääräistä monimutkaisuutta
Less Annoying CRM
№11

SuiteCRM

SuiteCRM: tehokas avoimen lähdekoodin CRM joustavilla räätälöintimahdollisuuksilla. Ihanteellinen ratkaisu mukauttamiseen minkä tahansa liiketoimintaprosessin mukaan, myynnistä markkinointiin ja asiakaspalveluun. Avoin lähdekoodi takaa täyden hallinnan ja skaalautuvuuden.

Vahvuudet

  • Joustavuus. Mukauta täysin yrityksesi tarpeisiin.
  • Avoin lähdekoodi. Saat täyden hallinnan ja tietoturvan.
  • Skaalautuvuus. Järjestelmä kasvaa yrityksesi mukana.
  • Tehokas räätälöinti. Mukauta toiminnot ainutlaatuisiin prosesseihin.

Toiminnot

  • CRM-rakenne
  • SuiteCRM
  • Avoimen lähdekoodin
  • Räätälöinti
  • Joustavuus
SuiteCRM
№12

HubSpot CRM

HubSpot CRM: Tehokas mutta ilmainen CRM-järjestelmä. Sisältää markkinoinnin, myynnin ja asiakaspalvelun yhdellä alustalla, optimoiden liiketoimintarakenteesi. Ihanteellinen valinta kasvuun.

Vahvuudet

  • Ilmainen ydin. Aloita liiketoiminta ilman kustannuksia CRM:n ydintoiminnoista.
  • Yhtenäinen alusta. Markkinointi, myynti ja asiakaspalvelu yhdessä paikassa käytön helpottamiseksi.
  • Skaalautuvuus. Lisää helposti uusia työkaluja ja ominaisuuksia kasvuasi varten.
  • Integrointi. Yhdistä eri osastot tiimin saumattomaan toimintaan.

Toiminnot

  • CRM-rakenne
  • HubSpot CRM
  • Ilmainen ydin
  • Markkinointi, myynti
  • Yhtenäinen alusta
HubSpot CRM
№13

OneBox OS

OneBox OS: yhtenäinen alusta liiketoimintaprosessien hallintaan, CRM, ERP, puhelinpalvelu, varasto ja asiakirjanhallinta. Automatisoi työtä, paranna tehokkuutta ja skaalaa yritystäsi.

Vahvuudet

  • Työkalujen integraatio. Yhdistää CRM:n, ERP:n, puhelinpalvelun, varaston ja asiakirjanhallinnan.
  • Joustavuus. Mukautuu yrityksesi tarpeisiin.
  • Skaalautuvuus. Kasvaa yrityksesi mukana.
  • Yhtenäinen keskus. Kaikkien liiketoiminnan osa-alueiden hallinta yhdessä paikassa.

Toiminnot

  • CRM-rakenne
  • OneBox: CRM/ERP
  • Prosessit
  • Puhelinpalvelu
  • Varasto
OneBox OS
№14

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales - tehokas CRM myynnin optimointiin. Syvä integraatio Dynamics 365 -ekosysteemin kanssa ja sisäänrakennettu tekoälyavustaja Copilot auttavat automatisoimaan prosesseja, tarjoamaan personoitua asiakaskokemusta ja parantamaan tiimin tehokkuutta. Ihanteellinen ratkaisu moderneille myyntiosastoille.

Vahvuudet

  • Täydellinen ratkaisu. Yhtenäinen alusta asiakassuhteiden ja liiketoimintaprosessien hallintaan.
  • 365-integraatio. Saumaton vuorovaikutus muiden Microsoft-palveluiden kanssa ominaisuuksien laajentamiseksi.
  • Copilot-avustaja. Tekoälytuki työn, analytiikan ja suositusten optimointiin.
  • Skaalautuvuus. Mukautuu yrityksesi kasvaviin tarpeisiin ja sen kehitykseen.

Toiminnot

  • Syvä 365-integraatio
  • Copilot myyntiin
  • CRM-rakenne
  • Microsoft Dynamics 365
  • Myynnin tehokkuus
Microsoft Dynamics 365 Sales
№15

Pipedrive

Pipedrive: intuitiivinen CRM visuaaliseen myynnin hallintaan. Keskity tarjousten muuntamiseen selkeiden myyntiputkien avulla. Optimoi myyntiprosessisi ja menesty Pipedriven avulla!

Vahvuudet

  • Myynnin visualisointi. Näe selkeästi kaikkien kauppojen liikkuminen vaiheittain.
  • Konversion kasvu. Tunnista ja sulje potentiaaliset asiakkaat tehokkaasti.
  • Liidien hallinta. Seuraa ja käsittele asiakaspyyntöjä.
  • Kauppojen analytiikka. Tee perusteltuja päätöksiä datan perusteella.

Toiminnot

  • CRM-rakenne
  • Visuaalinen myyntiputki
  • Kauppojen konversio
  • Pipedrive CRM
  • Helppokäyttöisyys
Pipedrive
№16

Streak CRM

Streak CRM: sinun CRM juuri sinun Gmailissäsi! Hallitse diilejä, asiakkaita ja tiimiäsi poistumatta sähköpostistasi. Luo omat putkistosi mihin tahansa prosesseihin. Yksinkertainen, tehokas, integroitu.

Vahvuudet

  • Integrointi Gmailin kanssa. Hallitse asiakassuhteita suoraan sähköpostissasi.
  • Mukautetut putkistot. Mukauta työnkulkusi tarpeisiisi.
  • Käyttäjäystävällinen käyttöliittymä. Helppo oppia ja käyttää päivittäin.
  • Keskitetyt tiedot. Kaikki asiakastiedot yhdessä paikassa.

Toiminnot

  • CRM: Rakenne
  • Streak: Gmail CRM
  • Putkistot: Mukautetut
  • CRM: Tehokkuus
  • Streak: Yksinkertaisuus
Streak CRM
Osoitusten vertailu

CRM vertailussa

#JärjestelmäMille yrityksillePäätoiminnotKokeiluversioMinimihinta
1LP-CRMtavarakauppa, verkkokauppa, palvelutMyynnin optimointi, asiakashallinta, prosessien automatisointiIlmainen versio jopa 50 tilaukseen kuukaudessaalkaen 9 $/kuukausi
2Creatio (Sales)Myynti, Markkinointi, PalveluCRM, automaatio, mukautuvuusIlmainen kokeiluhinta pyynnöstä
3ApptivoPK-yritykset, kasvu, liiketoimintaCRM, myynti, projektitIlmainen kokeilualkaen 15 $/kk/käyttäjä (vuosimaksu) tai 20 $/kk kuukausittain
4amoCRMPienet ja keskisuuret yritykset, verkkokaupatChat-putket, botit, monikanavaisuus14 päivän testijaksoalkaen $15/kk per käyttäjä
5Keap (ex-Infusionsoft)Малий бізнес, підприємці, зростанняCRM, автоматизація маркетингу, управління клієнтамиТест (безкоштовно)від $159/міс
6Binotel SmartCRMmyynti, palvelu, B2B360° asiakaskortti, analytiikka, tehtävien hallinta, PBX-integraatio-alkaen 399 UAH/kk työntekijää kohden
7SugarCRMB2B-myynti, pienet ja keskisuuret yritykset, kasvavat yrityksetJoustavuus, avoimuus, mukautettavuusIlmainen kokeilualkaen $49/kk per käyttäjä
8KeepinCRMPK-yritykset, pienyritykset, kasvavat yrityksetAsiakkaat, tehtävät, sopimukset, varasto, talous7 päivän testijaksoalkaen 290 UAH/käyttäjä/kk
9NetHunt CRMPienet ja keskisuuret yritykset, myyntitiimitLiidien hallinta, myyntisuppilot, automaatio14 päivän kokeilualkaen 24 dollaria/kk per käyttäjä
10Less Annoying CRMPienyritykset, startupit, freelanceritYhteystietojen, kauppojen ja tehtävien hallinta30 päivän kokeilu$19/kk käyttäjää kohden
11SuiteCRMPieni, keskisuuri, suuri yritysRäätälöinti, avoin lähdekoodi, skaalautuvuusAvoin ohjelmisto (ilmainen)alkaen $0/kk (itse isännöity)
12HubSpot CRMPienyritykset, startupitMarkkinointi, myynti, asiakaspalveluIlmainen suunnitelmaalkaen $20/kk per käyttäjä
13OneBox OSYritykset, liiketoiminta, yhtiötCRM, ERP, puhelinpalveluOsa sovelluksista on ilmaisiaalkaen $1.99/kk (1000 tietuetta kohden)
14Microsoft Dynamics 365 SalesMyyntiosastot, pienyritykset, suuryrityksetMyynnin optimointi, tekoälyavustaja, personointi30 päivän kokeilualkaen $65/kk per käyttäjä
15Pipedrivepienyritykset, myyntiVisuaalinen myyntiputki, kauppojen hallinta, prosessin optimointi14 päivän kokeilualkaen 14,90 $/kk/käyttäjä
16Streak CRMFreelancerit, pienyritykset, startupitDiilien, asiakkaiden, tiimin hallintaIlmainen pakettialkaen $59/kk käyttäjää kohden
Ohje

Ohje

?
Mikä on CRM?
CRM (Customer Relationship Management) on ohjelmisto asiakassuhteiden hallintaan.
?
Mitkä ovat CRM:n pääkomponentit?
Keskeiset komponentit: asiakastiedot, myynnin, markkinoinnin, palvelun ja analytiikan työkalut.
?
Miten CRM auttaa yritystä?
CRM optimoi myynnin, lisää asiakasuskollisuutta ja parantaa markkinoinnin tehokkuutta.
?
Ovatko kaikki CRM-järjestelmät samanlaisia?
Ei, CRM-järjestelmät eroavat toiminnoiltaan, hinnaltaan ja käyttötarkoitukseltaan (pienille/suurille yrityksille, tietyille toimialoille).
?
Mitkä ovat CRM:n pääosiot?
Yleensä ne ovat: Yhteystiedot, Sopimukset, Kampanjat, Tehtävät, Raportit.
?
Miten CRM auttaa myynnissä?
Liidien seuranta, sopimusten hallinta, tehtävien automatisointi, myynnin ennustaminen.
?
Mitkä ovat CRM:n käytön edut?
Tehokkuuden lisääntyminen, parempi asiakasymmärrys, parantunut viestintä, tuoton kasvu.
?
Miten valita CRM?
Määrittele yrityksen tarpeet, budjetti, toiminnot, käytön helppous ja käyttäjäarviot.