Подберите систему для клиентов

Рейтинг CRM: 15 систем для клиентов

Лучшие решения для вашего бизнеса: выбирайте эффективно!

Рейтинг

Подберите систему для клиентов

№1

LP-CRM

LP-CRM - современная CRM-система, которая оптимизирует продажи в товарном бизнесе, e-commerce и сфере услуг. Повышайте эффективность, управляйте клиентами и автоматизируйте процессы с LP-CRM!

Преимущества платформы

  • Рост продаж. LP-CRM помогает выявлять самых ценных клиентов и увеличивать прибыль.
  • Улучшение лояльности. Стройте более крепкие связи с клиентами, обеспечивая им персонализированный опыт.
  • Эффективность команды. Оптимизируйте работу ваших специалистов, предоставляя им инструменты для лучшего взаимодействия.
  • Аналитика бизнеса. Получайте глубокое понимание процессов продаж и взаимодействия с покупателями для принятия решений.

Основные параметры

  • LP-CRM: управляй клиентами
  • Рост продаж с LP-CRM
  • Автоматизация бизнеса с LP-CRM
  • LP-CRM: удобная CRM
  • LP-CRM: для вашего успеха
LP-CRM
№2

OneBox OS

OneBox OS: универсальная CRM/ERP платформа, объединяющая процессы, телефонию, склад и документооборот. Оптимизируйте бизнес, улучшайте взаимодействие с клиентами и управляйте всем из одного места. Надежная система для эффективного роста.

Преимущества платформы

  • Единое пространство. Вся информация о клиентах и бизнес-процессах в одном месте.
  • Эффективность команд. Улучшает коммуникацию и совместную работу сотрудников.
  • Быстрый доступ. Мгновенно находите нужные данные и документы.
  • Контроль задач. Управляйте задачами и отслеживайте их выполнение с легкостью.

Основные параметры

  • CRM/ERP решение
  • Автоматизация бизнеса
  • Единое пространство
  • Продажи и сервис
  • Управление процессами
OneBox OS
№3

SugarCRM

SugarCRM: Гибкая CRM с открытой архитектурой, трансформирующая B2B-продажи. Оптимизируйте взаимодействие с клиентами, автоматизируйте процессы и повышайте эффективность благодаря мощным инструментам SugarCRM. Идеальное решение для бизнеса, стремящегося к росту.

Преимущества платформы

  • Открытый код. Полная адаптация под ваши уникальные бизнес-потребности.
  • Масштабируемость. Растите вместе с вашим бизнесом, система адаптируется.
  • Интеграция. Легкое подключение к существующим инструментам.
  • B2B-ориентация. Оптимизация для корпоративных продаж и сложных сделок.

Основные параметры

  • B2B CRM
  • Открытая архитектура
  • Гибкие решения
  • SugarCRM
  • Управление продажами
SugarCRM
№4

Vtiger CRM

Vtiger CRM: единая мощная платформа для Sales, Marketing и Help Desk. Оптимизируйте продажи, эффективно управляйте маркетинговыми кампаниями и обеспечьте безупречную поддержку клиентов. Все ваши бизнес-процессы в одном месте для максимального роста.

Преимущества платформы

  • Единая платформа. Управляйте продажами, маркетингом и поддержкой клиентов в одном месте.
  • Рост продаж. Повышайте эффективность работы отдела продаж и закрывайте больше сделок.
  • Оптимизация маркетинга. Разрабатывайте и отслеживайте кампании для привлечения новых клиентов.
  • Улучшенная поддержка. Быстро решайте проблемы клиентов и повышайте их лояльность.

Основные параметры

  • CRM Vtiger
  • Продажи, Маркетинг, Поддержка
  • Единая платформа
  • Автоматизация бизнеса
  • Клиентский сервис
Vtiger CRM
№5

Streak CRM

Streak CRM: мощная CRM интегрирована прямо в ваш Gmail! Управляйте отношениями с клиентами, отслеживайте сделки и автоматизируйте процессы с помощью гибких кастомных пайплайнов. Все, что вам нужно для эффективных продаж, прямо в почте.

Преимущества платформы

  • Встроенный в Gmail. Работайте с клиентами прямо в вашей почте, без переключения окон.
  • Кастомные пайплайны. Настройте рабочие процессы под ваши уникальные потребности.
  • Простота использования. Интуитивно понятный интерфейс для быстрого старта.
  • Централизация данных. Вся информация о клиентах в одном месте, доступна всегда.

Основные параметры

  • CRM в Gmail
  • Кастомные пайплайны
  • Управление продажами
  • Учет клиентов
  • Работа с почтой
Streak CRM
№6

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM: полный контроль над клиентом! Карточка 360°, подробная аналитика, автоматизация задач и интеграция с АТС Binotel. Оптимизируйте работу, улучшайте сервис и увеличивайте продажи. Ваша CRM для эффективного бизнеса!

Преимущества платформы

  • Карточка клиента 360°. Вся информация о каждом клиенте собрана в одном месте для полного понимания.
  • Аналитика. Получайте глубокое понимание показателей эффективности для принятия обоснованных решений.
  • Управление задачами. Эффективно распределяйте работу и отслеживайте прогресс выполнения для достижения целей.
  • Интеграция с АТС. Связывайте данные звонков с профилями клиентов для улучшения коммуникации.

Основные параметры

  • CRM система
  • Эффективное управление
  • Развитие бизнеса
  • Binotel SmartCRM
  • Удобный интерфейс
Binotel SmartCRM
№7

Less Annoying CRM

Простая CRM для малого бизнеса. Мы помогаем вам строить более крепкие отношения с клиентами, без лишней сложности и долгих обучений. Сосредоточьтесь на развитии, а мы позаботимся об организации ваших контактов и продаж.

Преимущества платформы

  • Простота использования. Легко разобраться, интуитивно понятный интерфейс.
  • Легкий старт. Начните работать с клиентами сразу, без долгого обучения.
  • Выгодная цена. Доступное решение для малого бизнеса, экономия бюджета.
  • Фокус на главном. Без лишних функций, только то, что действительно нужно для продаж.

Основные параметры

  • Простота
  • Удобство
  • Эффективность
  • CRM для малого бизнеса
  • Less Annoying CRM
Less Annoying CRM
№8

Close

Close: CRM, созданная для тех, кто продает. Идеальна для сейлз-команд, которые фокусируются на звонках и email-рассылках. Упрощает коммуникацию, автоматизирует процессы и помогает закрывать больше сделок. Эффективность в каждом контакте.

Преимущества платформы

  • Увеличение продаж. Максимизируйте эффективность работы с клиентами, не тратя лишнее время.
  • Оптимизация коммуникаций. Легко управляйте звонками и email-рассылками, держа всех клиентов в курсе.
  • Эффективный учет. Держите всю информацию о клиентах и их взаимодействиях в одном месте.
  • Простой интерфейс. Интуитивно понятный дизайн для вашей команды сейлзов.

Основные параметры

  • CRM для продаж
  • Связи с клиентами
  • Звонки и email
  • Эффективность продаж
  • Close CRM
Close
№9

Pipedrive

Pipedrive - интуитивная CRM, которая помогает командам продаж фокусироваться на конверсии сделок. Визуальный пайплайн и легкое управление контактами обеспечивают максимальную эффективность. Идеально для тех, кто стремится систематизировать продажи и увеличивать доход.

Преимущества платформы

  • Визуальный пайплайн. Видите все сделки наглядно, управляйте ими эффективно.
  • Фокус на продажах. Максимизируйте конверсию, двигая сделки к успеху.
  • Простота использования. Легкий интерфейс для быстрого обучения и работы.
  • Аналитика сделок. Принимайте решения на основе данных, улучшайте результаты.

Основные параметры

  • CRM для сделок
  • Визуальный пайплайн
  • Увеличение продаж
  • Легкость использования
  • Pipedrive CRM
Pipedrive
№10

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (бывш. Infusionsoft) - это мощная CRM и платформа автоматизации маркетинга, разработанная специально для малого бизнеса и предпринимателей. Помогает оптимизировать продажи, привлекать клиентов и масштабировать ваш бизнес. Воплощайте свои идеи в жизнь с Keap!

Преимущества платформы

  • Рост продаж. Увеличивайте прибыль, оптимизируя процесс работы с потенциальными покупателями.
  • Эффективный маркетинг. Автоматизируйте рекламные кампании и привлекайте больше клиентов.
  • Улучшение обслуживания. Повышайте лояльность клиентов благодаря персонализированному подходу.
  • Оптимизация работы. Освободите время для развития бизнеса, автоматизировав рутинные задачи.

Основные параметры

  • CRM+автоматизация
  • Предпринимателям
  • Keap
  • Просто и эффективно
  • Рост бизнеса
Keap (ex-Infusionsoft)
№11

Nutshell

Nutshell: простая CRM и email-маркетинг для B2B-команд. Увеличивайте продажи, автоматизируйте коммуникацию и стройте крепкие отношения с клиентами. Все необходимое для эффективного управления взаимоотношениями в одном инструменте.

Преимущества платформы

  • Удобный интерфейс. Легко освоить и использовать для всех членов команды.
  • Централизация данных. Вся информация о клиентах в одном месте для эффективной работы.
  • Email-маркетинг. Автоматически общайтесь с клиентами и повышайте лояльность.
  • Рост продаж. Оптимизируйте работу с потенциальными клиентами и закрывайте больше сделок.

Основные параметры

  • Простая CRM для B2B
  • Email-маркетинг для бизнеса
  • Управление клиентами
  • Продажи и коммуникация
  • Nutshell - ваш выбор
Nutshell
№12

Bitrix24

Bitrix24: ваш универсальный инструмент для бизнеса. CRM, контакт-центр и рабочее пространство в одном решении. Автоматизируйте продажи, улучшайте коммуникацию с клиентами и управляйте проектами эффективно. Растите вместе с Bitrix24!

Преимущества платформы

  • Рост продаж. Эффективно управляйте лидами и сделками, увеличивайте конверсию.
  • Единое пространство. Объединяет коммуникации, задачи и документы в одном месте.
  • Автоматизация. Освободите команду от рутины, фокусируйтесь на клиентах.
  • Аналитика. Получайте полную картину эффективности работы отдела продаж.

Основные параметры

  • CRM для бизнеса
  • Организация продаж
  • Всё в одном
  • Контакт-центр
  • Проекты и задачи
Bitrix24
№13

Copper

Медь: CRM, глубоко интегрированная с Google Workspace, в частности Gmail. Оптимизируйте взаимодействие с клиентами, управляйте продажами и общением прямо из вашей привычной среды Google. Простое управление, мощные возможности.

Преимущества платформы

  • Удобство Gmail. Управляйте отношениями с клиентами прямо в почте Gmail.
  • Экономия времени. Все необходимое для работы с клиентами в одном месте.
  • Лучшие отношения. Персонализируйте общение и повышайте лояльность.
  • Простота использования. Легко интегрируется с вашим Google Workspace.

Основные параметры

  • CRM для Google Workspace
  • Интеграция с Gmail
  • Удобное управление контактами
  • Автоматизация продаж
  • Поддержка клиентов
Copper
№14

Agile CRM

Agile CRM: единый интерфейс для продаж, маркетинга и сервиса. Оптимизируйте работу с клиентами, повышайте эффективность и ускоряйте рост вашего бизнеса с нашей комплексной системой управления взаимоотношениями.

Преимущества платформы

  • Интеграция всех отделов. Объединяет продажи, маркетинг и сервис в едином рабочем пространстве для слаженной работы.
  • Повышение эффективности. Оптимизируйте работу команды, улучшайте коммуникацию и ускоряйте достижение целей.
  • Лучшее понимание клиентов. Собирайте и анализируйте данные о клиентах, чтобы предоставлять персонализированный сервис и строить крепкие связи.
  • Рост продаж. Управляйте лидами, оптимизируйте воронку продаж и увеличивайте прибыль благодаря эффективному маркетингу и сервису.

Основные параметры

  • CRM для бизнеса
  • Единый интерфейс
  • Автоматизация продаж
  • Маркетинг и сервис
  • Agile CRM - эффективность
Agile CRM
№15

Apptivo

Apptivo - это мощный набор интегрированных бизнес-приложений с CRM-ядром, разработанный специально для малого и среднего бизнеса (SMB). Оптимизируйте продажи, маркетинг, обслуживание клиентов и управление проектами в единой платформе. Повышайте эффективность и развивайте свой бизнес с Apptivo.

Преимущества платформы

  • Единый центр данных. Храните всю информацию о клиентах в одном месте, обеспечивая легкий доступ.
  • Рост продаж. Анализируйте эффективность работы с каждым клиентом и оптимизируйте стратегии.
  • Улучшение сервиса. Быстро реагируйте на запросы и потребности клиентов, повышая их лояльность.
  • Оптимизация работы. Автоматизируйте рутинные операции, фокусируясь на развитии вашего бизнеса.

Основные параметры

  • CRM для SMB
  • Бизнес-приложения
  • Управление клиентами
  • Apptivo CRM
  • Рост бизнеса
Apptivo
Сравнение

CRM-таблица сравнения

#CRM-системаНазначениеВыделяющиеся функцииПробный периодСтартовая цена
1LP-CRMТоварный бизнес, e-commerce, услугиУправление продажами, клиентская база, автоматизацияБесплатная версия до 50 заказов в месяцот 9 $/месяц
2OneBox OSМалый, средний бизнес, производствоCRM/ERP, телефония, склад, документооборотЧасть приложений бесплатнаот $1.99/мес (за 1000 записей)
3SugarCRMB2B-продажи, средний бизнес, ростГибкость, открытость, B2B-продажиБесплатный тестот $49/мес за пользователя
4Vtiger CRMМалый, средний, крупный бизнесПродажи, маркетинг, поддержкаТест 15 днейот $15/мес за пользователя
5Streak CRMПродажи, поддержка, малый бизнесУправление клиентами, сделки, автоматизацияБесплатный планот $59/мес за пользователя
6Binotel SmartCRMМалый, средний бизнесКарточка 360°, аналитика, автоматизация-от 399 грн/мес за сотрудника
7Less Annoying CRMМалый бизнес, стартапы, фрилансерыПростота, клиенты, продажиТест 30 дней$19/мес за пользователя
8CloseB2B продажи, сейлз-командыЗвонки, email, автоматизацияТест 14 днейот $49/мес за пользователя
9Pipedriveмалый и средний бизнес, команды продажВизуальный пайплайн, управление контактами, конверсия сделокТест 14 днейот $14.90/мес за пользователя
10Keap (ex-Infusionsoft)Малый бизнес, предпринимателиCRM, автоматизация, масштабированиеТест (бесплатно)от $159/мес
11NutshellB2B-компании, отделы продаж, маркетологиCRM, email-маркетинг, автоматизацияТест 14 днейот $16/мес за пользователя
12Bitrix24Бизнес, компании, командыCRM, контакт-центр, рабочее пространствоБесплатный планот $61/мес (5 пользователей)
13CopperФрилансеры, малый бизнес, командыCRM, Gmail, продажи, общениеТест 14 днейот $29/мес за пользователя
14Agile CRMМалый, средний бизнесПродажи, маркетинг, сервисБесплатный план (до 10 пользователей)от $8.99/мес за пользователя
15ApptivoМалый бизнес, средний бизнес, стартапыCRM, маркетинг, проекты, учетТест бесплатноот $15/мес за пользователя (годовая оплата) или $20/мес помесячно
Вопросы и ответы

Вопросы и ответы

?
Что такое CRM-платформа
Это инструмент для эффективной работы с контактами и сделками
?
Как выбрать CRM для бизнеса
Учитывайте функционал, цену и удобство интерфейса
?
Какие основные функции CRM
Ведение базы клиентов, автоматизация продаж, аналитика
?
Нужна ли CRM малому бизнесу
Да, для организации процессов и роста
?
Как CRM улучшает коммуникацию
Централизует данные, напоминает о важных событиях
?
Какие преимущества использования CRM
Повышение продаж, лояльности клиентов, эффективности
?
Как CRM помогает в маркетинге
Сегментация базы, персонализированные рассылки
?
Какой рейтинг CRM-систем
Есть много рейтингов, зависят от критериев оценки