Выберите CRM без ошибок

CRM: Как пользоваться системой

Эффективное использование CRM: пошаговое руководство

Крутые

Выберите CRM без ошибок

№1

LP-CRM

LP-CRM: мощная CRM для вашего бизнеса! Оптимизируйте продажи товаров, e-commerce и услуг. Легко управляйте клиентами, сделками и маркетингом. Повысьте эффективность и растите вместе с нами!

Преимущества платформы

  • Рост продаж. LP-CRM поможет эффективнее управлять клиентами и закрывать больше сделок.
  • Централизация данных. Вся информация о клиентах и заказах в одном месте.
  • Аналитика. Принимайте обоснованные решения на основе точных данных.
  • Эффективность команды. Оптимизируйте работу сотрудников и улучшайте совместную работу.

Технические детали

  • Простой старт CRM
  • Эффективный товарный бизнес
  • E-commerce без проблем
  • CRM для услуг
  • LP-CRM - Ваш успех
LP-CRM
№2

CPAshka

CPAshka: CRM-система, что оптимизирует ваш дропшиппинг! Автоматизируйте подсчет дропшипперов, управляйте заказами и клиентами. Эффективное решение для роста вашего бизнеса.

Преимущества платформы

  • Легкий старт. Начните эффективно управлять бизнесом без долгого обучения.
  • Расчет дропшипперов. Мгновенно получайте точные данные о прибылях и расходах.
  • Управление заказами. Оптимизируйте работу с клиентами и поставщиками.
  • Аналитика продаж. Принимайте обоснованные решения на основе понятных отчетов.

Технические детали

  • CRM для дропшиппинга
  • Автоматизация продаж
  • Легкое управление
  • Отчетность для дропшипперов
  • CPAshka - ваш помощник
CPAshka
№3

Less Annoying CRM

Менее раздражающая CRM: сверхпростая CRM для малого бизнеса. Забудьте о сложности! Легко управляйте клиентами, сделками и коммуникациями. Идеально для тех, кто ценит эффективность и простоту.

Преимущества платформы

  • Простота освоения. Чрезвычайно интуитивно понятный интерфейс, позволяющий быстро начать работу.
  • Эффективное управление. С легкостью отслеживайте контакты, сделки и коммуникации.
  • Цена для малого бизнеса. Доступный тариф, соответствующий бюджету вашей компании.
  • Фокус на главном. CRM без лишних функций, помогающая сосредоточиться на росте.

Технические детали

  • CRM: просто и эффективно
  • Менее раздражающая CRM: для вас
  • Обучение CRM
  • Малый бизнес, большие возможности
  • Легкая CRM
Less Annoying CRM
№4

KeyCRM

KeyCRM: украинская CRM для комплексного управления бизнесом. Собирайте заказы из любых каналов, оптимизируйте коммуникации, контролируйте складские запасы и анализируйте эффективность. Эффективность вашего бизнеса - в одной системе!

Преимущества платформы

  • Централизация данных. Все заказы и клиенты в одном месте для легкого управления.
  • Управление продажами. Отслеживайте сделки от первого контакта до закрытия.
  • Коммуникация с клиентом. Улучшайте взаимодействие, отвечая на запросы мгновенно.
  • Аналитика бизнеса. Принимайте взвешенные решения благодаря подробным отчетам.

Технические детали

  • CRM для бизнеса
  • Управление заказами
  • Эффективные коммуникации
  • Складской учет
  • Детальная аналитика
KeyCRM
№5

Apptivo

Apptivo: мощный набор бизнес-приложений с CRM-ядром для малого и среднего бизнеса. Оптимизируйте продажи, маркетинг и управление проектами в одной системе. Идеально для эффективного использования CRM.

Преимущества платформы

  • Централизация данных. Соберите всю информацию о клиентах в одном месте для эффективного управления.
  • Масштабируемость. Решение растет вместе с вашим бизнесом, подстраиваясь под потребности.
  • Легкость внедрения. Начните работу со своими клиентскими отношениями быстро и без лишних усилий.
  • Отчетность и аналитика. Получайте ценные инсайты об эффективности продаж и обслуживании клиентов.

Технические детали

  • CRM-гайды
  • Apptivo: CRM для SMB
  • Легкое освоение CRM
  • Apptivo: Бизнес-приложения
  • CRM для малого бизнеса
Apptivo
№6

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ex-Infusionsoft) - мощная CRM и автоматизация маркетинга для малого бизнеса. Оптимизируйте продажи, привлекайте клиентов и управляйте коммуникациями в одном месте. Идеально для тех, кто ищет эффективные инструменты CRM.

Преимущества платформы

  • Простые инструменты. Легко освойте и эффективно управляйте бизнесом.
  • Рост продаж. Автоматизируйте коммуникацию для увеличения конверсии.
  • Экономия времени. Система выполняет рутинные задачи за вас.
  • Централизация данных. Вся информация о клиентах и сделках в одном месте.

Технические детали

  • CRM
  • Автоматизация
  • Keap
  • Обучение
  • Предприниматели
Keap (ex-Infusionsoft)
№7

OneBox OS

OneBox OS - это универсальная CRM/ERP платформа, объединяющая процессы, телефонию, склад и документооборот в одном мощном решении. Оптимизируйте бизнес-процессы и управляйте всем из одного интерфейса, повышая эффективность вашей компании.

Преимущества платформы

  • Единое пространство. Управляйте бизнесом внутри одной платформы.
  • Интеграция. Свяжите процессы, телефонию, склад и документы.
  • Гибкость. Адаптируйте решение под свои бизнес-потребности.
  • Эффективность. Оптимизируйте работу команды и повысьте производительность.

Технические детали

  • CRM-системы: руководство
  • OneBox: CRM/ERP
  • Эффективное управление
  • Автоматизация бизнеса
  • Всё в одном решении
OneBox OS
№8

Pipedrive

Pipedrive: CRM, который превращает ваши продажи! Фокусируется на визуальном пайплайне и максимальной конверсии сделок. Легко отслеживайте каждый этап, общайтесь с клиентами и закрывайте больше сделок. Идеально для малого и среднего бизнесов.

Преимущества платформы

  • Визуальный пайплайн. Легко отслеживайте процесс продажи и успех каждой сделки.
  • Конверсия сделок. Максимизируйте шансы на успешное закрытие сделок благодаря четким шагам.
  • Простота интерфейса. Научитесь эффективно управлять отношениями с клиентами за несколько минут.
  • Автоматизация продаж. Освободите время от рутинных задач для концентрации на главном.

Технические детали

  • Научитесь CRM
  • Pipedrive: конверсия
  • Визуальный пайплайн
  • Рост продаж
  • Легкое внедрение
Pipedrive
№9

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) - это мощная low-code CRM-платформа, которая позволяет быстро создавать и автоматизировать бизнес-процессы. Идеально подходит для оптимизации продаж, маркетинга и обслуживания клиентов. Легко адаптируется под ваши потребности, делая работу с CRM максимально эффективной.

Преимущества платформы

  • Простота внедрения. Создавайте бизнес-решения быстро, без кода.
  • Гибкость. Настройте Creatio под ваши уникальные потребности.
  • Автоматизация. Оптимизируйте рутинные операции для эффективности.
  • Рост продаж. Управляйте отношениями с клиентами и увеличивайте доход.

Технические детали

  • Изучите CRM
  • Creatio: Ваш путь к автоматизации
  • CRM для бизнеса
  • Развитие бизнеса с Creatio
  • Простое внедрение CRM
Creatio (Sales)
№10

Close

CRM, созданная для активных сейлз-команд. Фокусируется на звонках и email-сериях, чтобы вы могли эффективнее работать с клиентами. Автоматизируйте коммуникацию, отслеживайте сделки и увеличивайте продажи с Close!

Преимущества платформы

  • Акцент на звонки. Увеличивайте продуктивность команды продаж, фокусируясь на ключевых коммуникациях.
  • Email-серии. Автоматизируйте отправку писем для эффективной работы с клиентами.
  • Единая платформа. Весь ваш коммуникационный и рабочий процесс в одном удобном интерфейсе.
  • Быстрое внедрение. Начинайте эффективно работать почти сразу, без длительных настроек.

Технические детали

  • CRM для сейлз
  • Легкий старт
  • Продажи вырастут
  • Привлечение клиентов
  • Автоматизация процессов
Close
№11

SuiteCRM

SuiteCRM: Мощная open-source CRM для бизнеса любого масштаба. Настройте ее под свои нужды благодаря широким возможностям кастомизации. Эффективное управление продажами, маркетингом и поддержкой клиентов - легко!

Преимущества платформы

  • Гибкость. Настройте под уникальные нужды бизнеса.
  • Открытый код. Бесплатное решение с безграничными возможностями.
  • Расширение. Добавляйте новые функции по мере необходимости.
  • Масштабирование. Растите вместе с вашим бизнесом.

Технические детали

  • CRM-системы
  • SuiteCRM
  • Кастомизация
  • Open-source
  • Управление клиентами
SuiteCRM
№12

SugarCRM

SugarCRM: гибкая CRM с открытой архитектурой для B2B. Оптимизируйте ваши продажи, настройте под себя и интегрируйте с другими сервисами. Идеальное решение для растущего бизнеса, стремящегося к эффективности.

Преимущества платформы

  • Гибкая архитектура. Адаптируйте CRM под специфику вашего B2B-бизнеса.
  • Открытый код. Расширяйте возможности SugarCRM под ваши потребности.
  • B2B-ориентация. Оптимизировано для сложных циклов продаж в корпоративном сегменте.
  • Простое управление. Интуитивно понятный интерфейс для эффективной работы отдела продаж.

Технические детали

  • CRM обучение
  • SugarCRM B2B
  • Открытый код
  • Гибкие продажи
  • CRM адаптация
SugarCRM
№13

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM: мощное решение для управления клиентами. 360° карта клиента, глубокая аналитика, управление задачами и интеграция с АТС. Оптимизируйте ваши продажи и сервис с Binotel!

Преимущества платформы

  • 360° карта клиента. Полное понимание истории взаимодействия с каждым клиентом в одном месте.
  • Расширенная аналитика. Принимайте обоснованные решения благодаря глубоким отчетам.
  • Управление задачами. Организуйте работу команды и контролируйте выполнение целей.
  • Интеграция с АТС. Автоматизируйте звонки и фиксируйте всю коммуникацию в CRM.

Технические детали

  • Легкое обучение CRM
  • 360° клиентская карта
  • Продвинутая аналитика
  • Управление задачами
  • Интеграция с АТС
Binotel SmartCRM
№14

Capsule CRM

Capsule CRM: ваш простой помощник для управления контактами, сделками и проектами. Отслеживайте клиентов, оптимизируйте продажи и эффективно планируйте задачи. Все, что нужно для успешного бизнеса, в одном месте!

Преимущества платформы

  • Простые контакты. Легкое управление всеми вашими клиентами и взаимодействиями.
  • Гибкие сделки. Отслеживайте каждый этап продаж для успеха.
  • Управление проектами. Организуйте задачи и сроки в одном месте.
  • Интуитивный интерфейс. Понятный дизайн для быстрого освоения функций.

Технические детали

  • Capsule CRM: легкий старт
  • CRM для контактов, сделок
  • Проекты под контролем
  • Интуитивный интерфейс
  • Развивай свой бизнес
Capsule CRM
№15

Freshworks CRM (Freshsales)

Мощная CRM для продаж с интегрированной телефонией, email-маркетингом и ИИ-помощником. Автоматизируйте рутину, улучшайте взаимодействие с клиентами и повышайте эффективность команды продаж. Идеальное решение для комплексного управления отношениями с клиентами.

Преимущества платформы

  • Встроенная телефония. Общайтесь с клиентами напрямую из CRM, записывайте звонки и анализируйте эффективность.
  • Email-маркетинг. Отправляйте персонализированные рассылки и отслеживайте открытия писем.
  • ИИ-помощник. Получайте умные подсказки для улучшения продаж и работы с клиентами.
  • Все в одном месте. Управляйте продажами, коммуникацией и аналитикой в едином удобном интерфейсе.

Технические детали

  • CRM для бизнеса
  • Современные решения для продаж
  • Автоматизация бизнес-процессов
  • Эффективное управление клиентами
  • Развитие вашего бизнеса
Freshworks CRM (Freshsales)
Сопоставление показателей

CRM-таблица сравнения

#CRM-системаОсновное направлениеУникальные чертыFree-планЦеновой диапазон
1LP-CRMБизнес, продажи, e-commerceКлиенты, сделки, маркетингБесплатная версия до 50 заказов в месяцот 9 $/месяц
2CPAshkaДропшипперы, интернет-магазиныАвтоматизация, управление, оптимизацияБесплатно на 100 первых лидовот 5 $/месяц
3Less Annoying CRMМалый бизнес, стартапы, фрилансерыУправление клиентами, сделками, коммуникациямиТест 30 дней$19/мес за пользователя
4KeyCRMМалый, средний бизнес, онлайн-магазиныСбор заказов, управление коммуникациями, контроль складаТест 14 днейот $19/мес
5ApptivoМалый бизнес, средний бизнес, стартапыCRM, продажи, проектыТест бесплатныйот $15/мес за пользователя (годовая оплата) или $20/мес помесячно
6Keap (ex-Infusionsoft)Малый бизнес, предпринимателиCRM, автоматизация, коммуникацииТест (бесплатно)от $159/мес
7OneBox OSМалый, средний бизнесCRM, ERP, универсальностьЧасть приложений бесплатнаот $1.99/мес (за 1000 записей)
8PipedriveМалый бизнес, средний бизнес, продажиВизуальный пайплайн, конверсия сделок, легкость использованияТест 14 днейот $14.90/мес за пользователя
9Creatio (Sales)Продажи, маркетинг, обслуживаниеАвтоматизация продаж, low-code, адаптивностьБесплатный пробный доступцена по запросу
10CloseПродажи, B2B, малый бизнесЗвонки, email-серии, автоматизацияТест 14 днейот $49/мес за пользователя
11SuiteCRMМалый, средний, крупный бизнесПродажи, маркетинг, поддержкаОткрытое ПО (бесплатно)от $0/мес (self-hosted)
12SugarCRMB2B, средний бизнес, растущий бизнесГибкость, кастомизация, интеграцияБесплатный тестот $49/мес за пользователя
13Binotel SmartCRMБизнес, продажи, сервис360° карта клиента, глубокая аналитика, интеграция с АТС-от 399 грн/мес за сотрудника
14Capsule CRMМалый бизнес, команды продаж, фрилансерыУправление контактами, сделками, проектамиБесплатный планот $18/мес за пользователя
15Freshworks CRM (Freshsales)Малый бизнес, средний бизнес, команды продажТелефония, email, ИИБесплатный планот $9/мес за пользователя
Справка

Справка

?
Что такое CRM?
CRM – это инструмент для управления взаимодействием с клиентами и оптимизации продаж.
?
Для чего нужна CRM?
Она помогает систематизировать данные о клиентах, отслеживать сделки и улучшать обслуживание.
?
Как добавить нового клиента?
Перейдите в раздел Контакты, нажмите Добавить и заполните необходимые поля.
?
Где хранятся данные о сделках?
Все данные о продажах и потенциальных сделках хранятся в разделе Сделки или Продажи.
?
Как назначить задачу менеджеру?
В профиле клиента или сделки найдите опцию Назначить задачу и выберите исполнителя.
?
Можно ли интегрировать CRM с другими сервисами?
Да, многие системы поддерживают интеграцию с почтовыми сервисами, календарями и другими бизнес-инструментами.
?
Как получить отчет о продажах?
Обычно, в разделе Отчеты можно выбрать необходимый период и тип отчета для анализа.
?
Есть ли мобильное приложение?
Многие современные CRM имеют мобильные приложения для удобного доступа к данным с любого устройства.