Начните с правильной CRM

ТОП 16 аудит CRM-системы

Проверка эффективности CRM: лучшие решения для вашего бизнеса

Лидерские

Начните с правильной CRM

№1

LP-CRM

LP-CRM - эффективная CRM-система для оптимизации бизнеса: товарного, e-commerce, услуг. Автоматизируйте продажи, управление клиентами и аналитику для роста вашей компании. Идеальное решение для улучшения взаимодействия с клиентами и увеличения прибыли.

Главные плюсы

  • Оптимизация продаж. Повышает эффективность работы отдела продаж.
  • Рост клиентов. Помогает привлекать и удерживать больше клиентов.
  • Анализ эффективности. Предоставляет ценные данные для принятия стратегических решений.
  • Экономия ресурсов. Сокращает расходы на поддержку и развитие бизнеса.

Особенности системы

  • Аудит CRM
  • LP-CRM: товар
  • E-commerce
  • Услуги
  • Рост бизнеса
LP-CRM
№2

Bitrix24

Bitrix24: комплексное решение для бизнеса. CRM, контакт-центр, проекты и коммуникации в одном пространстве. Оптимизируйте продажи, улучшайте обслуживание клиентов и эффективно управляйте командой. Идеально для автоматизации процессов и роста вашей компании.

Главные плюсы

  • Оптимизация продаж. Определим точки роста и улучшим конверсию.
  • Эффективность команды. Повысим производительность сотрудников благодаря слаженной работе.
  • Анализ данных. Получим глубокое понимание бизнес-процессов для принятия решений.
  • Интеграция инструментов. Раскроем полный потенциал Bitrix24 для вашего бизнеса.

Особенности системы

  • Аудит CRM
  • Оптимизация Bitrix24
  • Эффективность продаж
  • Рабочее пространство
  • Комплексная CRM
Bitrix24
№3

Odoo CRM

Odoo CRM: мощный модуль CRM в составе интегрированной ERP-экосистемы. Оптимизируйте продажи, управляйте клиентами и автоматизируйте бизнес-процессы. Идеальное решение для комплексного аудита и повышения эффективности вашей CRM.

Главные плюсы

  • Полнота данных. Все данные о клиентах и взаимодействии в одном месте для лучшего понимания.
  • Эффективное управление. Оптимизируйте работу отделов продаж и маркетинга для роста бизнеса.
  • Интеграция. Бесшовное сочетание с другими модулями Odoo для комплексной автоматизации.
  • Прогнозирование. Более точные прогнозы продаж благодаря анализу эффективности взаимодействия с клиентами.

Особенности системы

  • Аудит CRM
  • Odoo CRM
  • Оптимизация продаж
  • ERP-интеграция
  • Экспертная оценка
Odoo CRM
№4

Streak CRM

Streak CRM - це CRM, вбудована прямо в Gmail. Вона дозволяє керувати продажами, проєктами та будь-якими бізнес-процесами за допомогою кастомних пайплайнів. Оптимізуйте свою роботу, не виходячи з пошти!

Главные плюсы

  • Оптимізація робочих процесів. Визначте та покращте шляхи взаємодії з клієнтами, використовуючи гнучкі пайплайни.
  • Інтеграція з Gmail. Керуйте взаємодією з клієнтами безпосередньо з поштової скриньки, спрощуючи щоденну роботу.
  • Персоналізація для бізнесу. Адаптуйте CRM під ваші унікальні потреби та сценарії роботи.
  • Підвищення ефективності продажів. Виявляйте можливості для покращення кожного етапу продажів та збільшуйте конверсію.

Особенности системы

  • Аудит CRM
  • Оптимізація процесів
  • Streak CRM
  • Gmail CRM
  • Кастомні пайплайни
Streak CRM
№5

Vtiger CRM

Vtiger CRM: Единая интегрированная платформа для продаж, маркетинга и поддержки клиентов. Оптимизируйте процессы, повышайте эффективность и обеспечьте безупречный клиентский опыт. Идеальное решение для комплексного управления бизнесом.

Главные плюсы

  • Рост продаж. Эффективное управление лидами и сделками повышает конверсию.
  • Оптимизация маркетинга. Точное нацеливание кампаний и анализ их эффективности.
  • Улучшенный сервис. Быстрое решение обращений клиентов и повышение их лояльности.
  • Единая платформа. Комплексное управление взаимодействием с клиентами от А до Я.

Особенности системы

  • Аудит CRM
  • Оптимизация продаж
  • Vtiger CRM
  • Единая платформа
  • Эффективность бизнеса
Vtiger CRM
№6

OneBox OS

OneBox OS: комплексная CRM/ERP платформа для оптимизации бизнеса. Автоматизируйте процессы, телефонию, склад и документооборот в одном мощном решении. Идеальное решение для эффективного управления и роста вашей компании.

Главные плюсы

  • Оптимизация работы. Улучшение эффективности бизнес-процессов и снижение затрат.
  • Увеличение продаж. Выявление точек роста и повышение конверсии клиентов.
  • Эффективность команды. Улучшение взаимодействия и продуктивности сотрудников.
  • Прозрачность данных. Контроль над всеми операциями и принятие обоснованных решений.

Особенности системы

  • Аудит CRM: эффективность
  • Оптимизация процессов CRM
  • OneBox OS: CRM/ERP
  • Все в одном решении
  • Гарантия качества
OneBox OS
№7

CPAshka

CPAshka: CRM-система, оптимизирующая ваш дропшиппинг-бизнес. Автоматический подсчет дропшипперов, управление заказами и аналитика. Забудьте о рутине, сосредоточьтесь на масштабировании. Эффективный инструмент для роста вашего дропшиппинг-бизнеса.

Главные плюсы

  • Оптимизация работы. Выявляем узкие места и предлагаем решения для более эффективного ведения бизнеса.
  • Рост продаж. Выявляем потенциал для увеличения прибыли и улучшения конверсии.
  • Улучшение клиентского сервиса. Анализируем взаимодействие с клиентами для построения долгосрочных отношений.
  • Эффективное управление. Предоставляем инструменты для полного контроля над всеми аспектами дропшиппинга.

Особенности системы

  • Оптимизация CRM
  • Рост продаж
  • Анализ эффективности
  • CPAshka: дропшип-CRM
  • Автоматизация учета
CPAshka
№8

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales: мощная CRM для оптимизации продажів. Глубокая интеграция с 365 и инновационный Copilot повышают эффективность команды, автоматизируют процессы и предоставляют ценные аналитические данные для роста вашего бизнеса. Идеально для комплексного аудита CRM-систем.

Главные плюсы

  • Оптимизация продажів. Повышение эффективности работы менеджеров и рост конверсии.
  • Интеграция 365. Полная синергия с бизнес-процессами Microsoft.
  • Copilot-помощник. Интеллектуальная поддержка принятия решений и автоматизация задач.
  • Глубокий анализ. Детальное понимание всех этапов работы с клиентом.

Особенности системы

  • Аудит CRM
  • Улучшение продажів
  • Dynamics 365 Sales
  • Интеграция 365
  • Copilot AI
Microsoft Dynamics 365 Sales
№9

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) - мощная низкокодовая CRM-платформа для автоматизации продаж и бизнес-процессов. Оптимизируйте работу команды, повышайте эффективность и достигайте новых высот вместе с Creatio!

Главные плюсы

  • Оптимизация продаж. Повысьте эффективность работы отдела продаж, улучшая все этапы взаимодействия с клиентами.
  • Гибкость платформы. Адаптируйте Creatio под уникальные бизнес-процессы вашей компании легко и быстро.
  • Автоматизация бизнеса. Освободите ресурсы от рутинных задач, позволяя команде фокусироваться на стратегических целях.
  • Рост производительности. Сократите время на выполнение задач, обеспечивая более быстрое движение к достижению бизнес-целей.

Особенности системы

  • Оптимизация CRM
  • Аудит Creatio
  • CRM-процессы
  • Автоматизация продаж
  • Низкокодовые решения
Creatio (Sales)
№10

Agile CRM

Agile CRM: интегрируйте продажи, маркетинг и сервис для максимальной эффективности. Оптимизируйте работу вашего бизнеса с единым, интуитивно понятным интерфейсом. Мы поможем вам достичь новых высот во взаимодействии с клиентами.

Главные плюсы

  • Повышение эффективности. Оптимизируем ваши бизнес-процессы, интегрируя продажи, маркетинг и сервис.
  • Единая платформа. Все отделы работают в одной среде для лучшего взаимодействия.
  • Улучшение данных. Выявим и устраним недостатки в информации для более точных решений.
  • Рост продаж. Обеспечим эффективное управление клиентской базой для увеличения конверсии.

Особенности системы

  • CRM аудит
  • Оптимизация продаж
  • Маркетинг CRM
  • Сервис клиентов
  • Agile CRM
Agile CRM
№11

KeyCRM

KeyCRM - украинская CRM для бизнеса. Комплексное решение для управления заказами из всех каналов, коммуникациями, складом и аналитикой. Оптимизируйте процессы, повышайте эффективность.

Главные плюсы

  • Оптимизация бизнеса. Наладка работы всех отделов для роста эффективности.
  • Целостное видение. Контролируйте клиентов, продажи и склад в одном месте.
  • Улучшение сервиса. Предоставляйте клиентам лучший опыт взаимодействия.
  • Рост продаж. Увеличьте доходы благодаря системному подходу к продажам.

Особенности системы

  • Аудит CRM
  • Оптимизация бизнеса
  • KeyCRM
  • Украинская CRM
  • Единое окно
KeyCRM
№12

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ex-Infusionsoft) - мощная CRM и маркетинг-автоматизация для предпринимателей. Помогает оптимизировать продажи, коммуникацию с клиентами и рост бизнеса. Идеальное решение для эффективного управления и масштабирования.

Главные плюсы

  • Оптимизация продаж. Выявление узких мест и улучшение конверсии.
  • Рост эффективности. Максимизация результатов от использования платформы.
  • Целевой маркетинг. Повышение точности ваших маркетинговых кампаний.
  • Безопасность данных. Обеспечение надежности и конфиденциальности информации.

Особенности системы

  • Анализ CRM
  • Оптимизация Keap
  • Аудит бизнеса
  • Автоматизация продаж
  • Эксперты Keap
Keap (ex-Infusionsoft)
№13

Copper

Copper: CRM для Google Workspace. Глубокая интеграция с Gmail автоматизирует рабочие процессы, отслеживает клиентов и сделки. Оптимизируйте работу вашей команды, сосредотачиваясь на продажах, а не на рутине. Идеально для бизнеса, ценящего эффективность и скорость.

Главные плюсы

  • Повышение эффективности. Оптимизируйте работу с клиентами, повышайте продажи и экономьте время благодаря слаженной работе с Gmail.
  • Глубокая интеграция. Copper тесно связан с Gmail, предоставляя все инструменты для управления отношениями с клиентами прямо в почте.
  • Удобство использования. Интуитивно понятный интерфейс и легкая адаптация, позволяющая быстро освоить все возможности.
  • Централизация данных. Держите всю информацию о клиентах, коммуникациях и сделках в одном месте, доступном с любого устройства.

Особенности системы

  • Аудит CRM
  • Deep CRM audit
  • Copper CRM
  • Gmail integration
  • Google Workspace CRM
Copper
№14

Insightly

Insightly: мощная CRM + управление проектами для SMB. Оптимизируйте бизнес-процессы, улучшайте взаимодействие с клиентами и управляйте проектами эффективно. Широкие интеграции помогут масштабировать ваш бизнес.

Главные плюсы

  • Оптимизация работы. Повышаем эффективность вашего бизнеса через совершенствование CRM.
  • Расширение возможностей. Интегрируем Insightly с вашими другими инструментами для полного контроля.
  • Рост продаж. Выявляем пути увеличения доходов благодаря лучшему управлению клиентами.
  • Безопасность данных. Обеспечиваем надежную защиту вашей конфиденциальной информации.

Особенности системы

  • Аудит CRM
  • Оптимизация бизнеса
  • Insightly CRM
  • Проекты SMB
  • Интеграции бизнеса
Insightly
№15

Freshworks CRM (Freshsales)

Мощная CRM с интегрированной телефонией, email и ИИ-помощником. Оптимизируйте продажи, управляйте коммуникациями и повышайте эффективность работы команды. Идеальное решение для любого бизнеса, стремящегося к росту.

Главные плюсы

  • Оптимизация продаж. Анализ эффективности работы с клиентами и поиск путей улучшения.
  • Удобство коммуникации. Интегрированная телефония и email для эффективного взаимодействия.
  • ИИ-помощник. Автоматизирует рутину, предоставляет ценные инсайты для роста.
  • Все в одном. Единое решение для управления клиентскими отношениями и коммуникациями.

Особенности системы

  • Аудит CRM
  • Оптимизация Freshworks CRM
  • CRM + Телефония
  • Email маркетинг CRM
  • ИИ в CRM
Freshworks CRM (Freshsales)
№16

Close

CRM, которая усилит ваши продажи! Оптимизируйте работу с клиентами через звонки и email-серии. Идеально для команд, где каждый контакт имеет значение. Сделайте ваши продажи эффективнее с Close.

Главные плюсы

  • Оптимизация продаж. Повышение эффективности работы сейлз-команды и рост конверсии.
  • Удобный интерфейс. Интуитивно понятная система для удобной работы ваших менеджеров.
  • Управление клиентами. Систематизация данных и быстрый доступ к истории взаимодействия с каждым клиентом.
  • Отчеты и аналитика. Детальные отчеты для анализа эффективности и принятия решений.

Особенности системы

  • Анализ CRM
  • Оптимизация продаж
  • Close CRM
  • Звонки и email
  • Эффективность команд
Close
Сопоставление показателей

CRM-таблица сравнения

#ПродуктТип бизнесаОсобенностиFree tierНачальная стоимость
1LP-CRMТоварный бизнес, e-commerce, услугиАвтоматизация продаж, управление клиентами, аналитикаБесплатная версия до 50 заказов в месяцот 9 $/месяц
2Bitrix24малый, средний, крупный бизнесCRM, коммуникации, проектыБесплатный планот $61/мес (5 пользователей)
3Odoo CRMМалый, средний бизнесУправление клиентами, автоматизация продаж, интеграция с ERPOne App Free (CRM бесплатно)от €24.90/мес за пользователя
4Streak CRMПродавці, проєктні менеджери, малий бізнесПайплайни, Gmail, продажі, проєктиБезкоштовний планвід $59/міс за користувача
5Vtiger CRMМалый, средний бизнес, стартапыПродажи, маркетинг, поддержкаТест 15 днейот $15/мес за пользователя
6OneBox OSМалый, средний бизнесАвтоматизация, телефония, документооборотЧасть приложений бесплатнаот $1.99/мес (за 1000 записей)
7CPAshkaДропшипперы, онлайн-бизнес, маркетологиАвтоматизация, управление, аналитикаБесплатно на 100 первых лидовот 5 $/месяц
8Microsoft Dynamics 365 SalesСтартапы, крупный бизнес, B2BОптимизация продажів, интеграция, CopilotТест 30 днейот $65/мес за пользователя
9Creatio (Sales)Продажи, бизнес-процессы, эффективностьАвтоматизация продаж, низкокодовый, оптимизацияБесплатный тестовый доступцена по запросу
10Agile CRMМалый, средний бизнесИнтеграция, оптимизация, взаимодействиеБесплатный план (до 10 пользователей)от $8.99/мес за пользователя
11KeyCRMМалый, средний бизнесУправление заказами, коммуникации, аналитикаТест 14 днейот $19/мес
12Keap (ex-Infusionsoft)Малый бизнес, предприниматели, стартапыCRM, маркетинг-автоматизация, управление продажамиТест (бесплатно)от $159/мес
13CopperМалый и средний бизнес, команды продаж, стартапыАвтоматизация, отслеживание, оптимизацияТест 14 днейот $29/мес за пользователя
14InsightlySMB, компании, бизнесCRM, проекты, интеграцииТест 14 днейот $29/мес за пользователя
15Freshworks CRM (Freshsales)Малый, средний, крупный бизнесПродажи, коммуникации, ИИБесплатный планот $9/мес за пользователя
16CloseПродажи, команды, ростЗвонки, email-серии, оптимизацияТест 14 днейот $49/мес за пользователя
FAQ

FAQ

?
Что такое проверка CRM?
Это анализ эффективности вашей системы управления взаимодействиями с клиентами для выявления проблем и возможностей улучшения.
?
Зачем оценивать CRM?
Это помогает понять, соответствует ли система вашим бизнес-целям и используется ли оптимально.
?
Какие преимущества такой оценки?
Повышение производительности, снижение затрат, улучшение клиентского опыта и лучшее понимание клиентов.
?
Кто проводит проверку CRM?
Обычно это сторонние специалисты или внутренняя команда с соответствующими навыками.
?
Как часто проводить оценку?
Регулярно, в зависимости от размера компании и темпов ее роста, но не реже одного раза в год.
?
Какие показатели анализируются?
Эффективность продаж, уровень удовлетворенности клиентов, точность данных, скорость обработки запросов.
?
Что делать с результатами анализа?
Использовать их для внедрения изменений, оптимизации процессов и обучения персонала.
?
Сколько стоит такая проверка?
Стоимость зависит от объема работ, сложности системы и квалификации исполнителей.