TOP 17 pogostih težav CRM: kako se jim izogniti
LP-CRM: CRM sistem, ustvarjen za blagovno poslovanje, e-poslovanje in storitvene dejavnosti. Poznamo tipične težave CRM-jev, zato ponujamo prilagodljivo, učinkovito rešitev, ki bo optimizirala prodajo, bazo strank in delo ekipe. Enostavno se integrira, razširi in prilagodi vašim potrebam.

Creatio (Sales) - močna nizkokodna CRM/platforma, osredotočena na avtomatizacijo procesov. Čeprav ponuja prilagodljivost, sta lahko čas prilagajanja in stroški pomanjkljivosti za nekatera podjetja, zlasti manjša.

amoCRM: CRM s poudarkom na messengerjih. Avtomatizirajte prodajo s pomočjo pogovornih lijev, botov in vsesmernih dialogov. Idealno za tiste, ki iščejo orodja za izboljšanje komunikacije s strankami, a tudi razumejo omejitve CRM sistemov.

Manj nadležna CRM - vaš rešitelj pred odvečno kompleksnostjo CRM! Idealno za mala podjetja, kjer je potrebna učinkovitost brez odvečnih funkcij. Osredotočite se na stranke, ne na nastavitve.

SuiteCRM: zmogljiva odprtokodna CRM z prilagodljivimi zmožnostmi. Idealna izbira za podjetja, ki iščejo napredne funkcije, ne da bi bila omejena s standardnimi rešitvami, vendar zahtevajo skrbno nastavitev in pozornost do morebitnih zapletov pri integraciji in upravljanju.

KeepinCRM: preprosto orodje za MSP. Upravljajte stranke, naloge, posle, skladišče in finance na enem mestu. Brez nepotrebnih zapletov, osredotočite se na rast vašega podjetja.

CPAshka: CRM za dropshipping. Avtomatizirajte štetje dropshipperjev, optimizirajte prodajne procese in povečajte dobiček. Zasnovano posebej za učinkovit dropshipping.

Zoho CRM: zmogljiva CRM v oblaku za podjetja. Avtomatizirajte prodajo, trženje in storitve, optimizirajte procese, vendar ne pozabite na morebitne posebnosti uvedbe in cenovno politiko, ki bi lahko predstavljali izzive za mala podjetja.

Keap (prej Infusionsoft) - CRM in tržna avtomatizacija za podjetnike. Pomaga malim podjetjem optimizirati prodajo in trženje, vendar je lahko prekompliciran za začetnike.

Capsule CRM: preprosta rešitev za upravljanje stikov, poslov in projektov. Kljub preprostosti ima lahko omejitve za zapletene poslovne procese, zahteva integracije za napredne funkcije ali je manj prilagodljiva pri prilagajanju v primerjavi z zmogljivimi sistemi.

Freshworks CRM (Freshsales) - vsestranski CRM za prodajo, ki združuje telefonijo, e-pošto in pomočnika z umetno inteligenco. Izboljšuje učinkovitost ekipe, avtomatizira rutino in zagotavlja poglobljeno analitiko. Slabosti: lahko je preobsežen za majhne ekipe.

monday sales CRM - prilagodljiv CRM, ki temelji na monday.com. Idealen za prodajne ekipe, pomaga optimizirati procese, upravljati potencialne stranke in posle. Zmogljivo orodje za povečanje prodajne učinkovitosti.

Nutshell: preprosta CRM in email marketing za B2B. Pomaga ekipam učinkovito upravljati prodajo in komunikacijo. Brez odvečnih funkcij, idealno za tiste, ki iščejo funkcionalnost brez zapletenosti.

Apptivo: zmogljiva zbirka poslovnih aplikacij za MSP, ki temelji na CRM. Optimizirajte prodajo, trženje in projekte. Ena platforma za vse naloge, pomaga se izogniti tipičnim pomanjkljivostim CRM sistemov s integriranim pristopom.

Okreten CRM: vsestranska rešitev za prodajo, trženje in servis. Združuje funkcije v enem vmesniku, kar poenostavlja upravljanje strank. Idealen za podjetja, ki si prizadevajo za učinkovitost. Razmislimo o njegovih prednostih in možnih odtenkih.

Zapri - CRM, ki se osredotoča na najučinkovitejše prodajne kanale: klice in e-poštne serije. Idealno za ekipe, ki cenijo hitrost, avtomatizacijo in neposredno komunikacijo s strankami. Pomaga optimizirati delovni proces in povečati pretvorbo, z minimiziranjem odvečnih funkcij.

Vtiger CRM: celovita platforma za prodajo, trženje in podporo strankam. Integrirajte vse poslovne procese za učinkovito upravljanje, vendar ne pozabite na možne težave pri uvajanju in prilagajanju, ki so pogosto lastne zmogljivim CRM-sistemom.

| # | CRM sistem | Za koga | Kaj zmore | Preizkusna različica | Minimalna cena |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | LP-CRM | Blagovno poslovanje, e-poslovanje, storitve | Optimizacija prodaje, baza strank, delo ekipe | Brezplačna različica do 50 naročil na mesec | od 9 $/mesec |
| 2 | Creatio (Sales) | Srednja, velika podjetja, B2B | Avtomatizacija, prilagodljivost, CRM | Brezplačen preizkus | cena na povpraševanje |
| 3 | amoCRM | Mala, srednja podjetja | Pogovorni lijevi, boti, vsesmernost | 14-dnevni test | od $15/mesec na uporabnika |
| 4 | Less Annoying CRM | Mala podjetja, samostojni podjetniki, start-upi | Enostavnost, stranke, učinkovitost | 30-dnevni preizkus | 19 $/mesec na uporabnika |
| 5 | SuiteCRM | Podjetja, tehnični strokovnjaki, IT oddelki | Prilagodljivost, prilagajanje, odprta koda | Odprta programska oprema (brezplačno) | od $0/mes (self-hosted) |
| 6 | KeepinCRM | MSP, startupi, mala podjetja | Stranke, naloge, posle, skladišče, finance | 7-dnevni preizkus | od 290 UAH/uporabnika/mes |
| 7 | CPAshka | dropshipperji, prodajalci, eCommerce | Avtomatizacija, optimizacija, dobiček | Brezplačno za prvih 100 vodilnih strank | od 5 $/mesec |
| 8 | Zoho CRM | Mala, srednja, velika podjetja | Avtomatizacija, optimizacija, podpora | Brezplačen načrt (do 3 uporabniki) | od $20/mesec na uporabnika |
| 9 | Keap (ex-Infusionsoft) | Mala podjetja, podjetniki, optimizacija prodaje | CRM, tržna avtomatizacija, optimizacija prodaje | Test (brezplačno) | od 159 $/mes |
| 10 | Capsule CRM | Mala podjetja, samostojni podjetniki, startupi | Stiki, posli, projekti | Brezplačni načrt | od 18 $/mes za uporabnika |
| 11 | Freshworks CRM (Freshsales) | Majhna in srednja podjetja, prodajne ekipe, vodje | Telefonija, E-pošta, AI | Brezplačni paket | od 9 $/mesec na uporabnika |
| 12 | monday sales CRM | prodajne ekipe, B2B podjetja, mala in srednja podjetja | Upravljanje potencialnih strank, poslov, optimizacija procesov | Brezplačen načrt (do 2 uporabnika) | od 12 $/mesec na uporabnika (min. 3 mesta) |
| 13 | Nutshell | B2B podjetja, mala in srednja podjetja | Enostavnost, učinkovitost, osredotočenost | 14 dni preskus | od $16/mesec na uporabnika |
| 14 | Apptivo | MSP, mala podjetja, zagonska podjetja | CRM, prodaja, trženje, projekti | Brezplačen preizkus | od 15 $/mesec na uporabnika (letno plačilo) ali 20 $/mesec mesečno |
| 15 | Agile CRM | Mala in srednje velika podjetja, zagonska podjetja | En sam vmesnik, celovit pristop, učinkovitost | Brezplačen načrt (do 10 uporabnikov) | od 8,99 $/mesec na uporabnika |
| 16 | Close | Prodaja, B2B, mala podjetja | Klici, e-pošta, avtomatizacija | 14-dnevni preskus | od 49 $/mesec na uporabnika |
| 17 | Vtiger CRM | Mala, srednja podjetja, korporacije | Prodaja, trženje, podpora | 15-dnevni preizkus | od 15 $/mesec na uporabnika |