Оберіть сучасну CRM

ТОП 12 CRM: що це простими словами

CRM: ваш помічник для клієнтського бізнесу

Рейтинг

Оберіть сучасну CRM

№1

LP-CRM

LP-CRM: розумна CRM для товарного бізнесу, e-commerce та послуг. Організуйте продажі, автоматизуйте процеси та керуйте клієнтами легко. Ідеальне рішення для зростання вашого бізнесу!

Сильні сторони

  • Зростання продажів. Допоможе вам ефективніше керувати клієнтською базою та збільшувати прибуток.
  • Ефективність команди. Організуйте роботу відділу продажів, підвищте продуктивність кожного менеджера.
  • Керування клієнтами. Централізуйте всю інформацію про клієнтів, будуйте довгострокові відносини.
  • Аналітика бізнесу. Отримуйте детальні звіти для прийняття зважених управлінських рішень.

Основні параметри

  • Прості CRM
  • LP-CRM для бізнесу
  • E-commerce CRM
  • CRM для послуг
  • Управління клієнтами
LP-CRM
№2

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ex-Infusionsoft) — це CRM та маркетинг-автоматизація, що допомагає підприємцям ефективно керувати клієнтами, продажами та маркетинговими кампаніями. Оптимізуйте свій бізнес з Keap!

Сильні сторони

  • Зростання продажів. Keap допомагає залучати більше клієнтів і ефективніше закривати угоди завдяки інструментам маркетингу та автоматизації.
  • Ефективний маркетинг. Створюйте потужні кампанії, що автоматично надсилаються потрібним клієнтам у потрібний час.
  • Підтримка клієнтів. Покращуйте взаємодію з клієнтами, надаючи їм персоналізований досвід та швидку підтримку.
  • Розвиток бізнесу. Keap надає комплексні рішення для розвитку вашого бізнесу, звільняючи час для стратегічних завдань.

Основні параметри

  • CRM: пояснюємо просто
  • Keap: CRM + автоматизація
  • Прості CRM рішення
  • Keap: для малого бізнесу
  • CRM для підприємців
Keap (ex-Infusionsoft)
№3

Nutshell

Nutshell: зрозуміла CRM та email-маркетинг для B2B-команд. Допомагаємо продавати ефективніше, керуючи клієнтами та комунікуючи з ними легко. Ідеально для тих, хто шукає прості рішення для бізнесу.

Сильні сторони

  • Простота використання. Легко розібратися і почати працювати без зайвих зусиль.
  • Ефективний email-маркетинг. Залучайте клієнтів через прості та дієві email-кампанії.
  • Зростання продажів. Централізуйте комунікацію та керуйте угодами для збільшення прибутку.
  • B2B фокус. Інструмент створений саме для потреб вашої бізнес-команди.

Основні параметри

  • CRM для новачків
  • Просто про CRM
  • Nutshell: CRM + email
  • B2B CRM просто
  • Ефективний email-маркетинг
Nutshell
№4

KeyCRM

KeyCRM - українська CRM для вашого бізнесу! Керуйте замовленнями з усіх каналів, оптимізуйте комунікації, контролюйте склад і аналізуйте результати. Все для ефективного зростання вашої справи!

Сильні сторони

  • Єдине вікно. Усі замовлення з різних джерел в одному місці, контроль та ефективність.
  • Зручні комунікації. Спілкуйтеся з клієнтами легко, фіксуйте історію звернень.
  • Сучасний склад. Керуйте залишками товарів, оптимізуйте постачання, зменшуйте втрати.
  • Детальна аналітика. Приймайте рішення на основі даних, розумійте свій бізнес краще.

Основні параметри

  • CRM для бізнесу
  • Просте пояснення CRM
  • KeyCRM: Українська CRM
  • Автоматизація продажів
  • Керування клієнтами
KeyCRM
№5

Copper

Copper: CRM для Google Workspace. Організуйте продажі, спілкування та проекти прямо в Gmail. Керовані дані, автоматизація та глибока інтеграція для ефективного бізнесу.

Сильні сторони

  • Інтеграція з Gmail. Керуйте клієнтами прямо з поштової скриньки, де ви проводите більшість часу.
  • Централізовані дані. Вся інформація про клієнтів та взаємодії в одному місці для кращого розуміння.
  • Автоматизація завдань. Звільніть час для розвитку бізнесу, делегувавши рутинні операції.
  • Зручність Google. Легко освоюйте інструмент, оскільки він працює в звичному середовищі Google Workspace.

Основні параметри

  • CRM просто
  • Google CRM
  • Gmail інтеграція
  • Простота CRM
  • Copper CRM
Copper
№6

HubSpot CRM

HubSpot CRM: безкоштовне ядро CRM, що об'єднує маркетинг, продажі та підтримку в одній потужній платформі. Ідеально для бізнесів, які шукають просте та ефективне рішення для управління клієнтами.

Сильні сторони

  • Безкоштовне ядро. Почніть керувати клієнтами без витрат.
  • Єдина платформа. Інструменти маркетингу, продажів і підтримки в одному місці.
  • Інтуїтивність. Легко навчитися та використовувати для будь-якої команди.
  • Масштабованість. Ростіть разом з вашим бізнесом, додаючи нові можливості.

Основні параметри

  • CRM: просто про головне
  • HubSpot: повний цикл
  • Безкоштовне ядро CRM
  • Маркетинг+продажі+підтримка
  • Єдина платформа для бізнесу
HubSpot CRM
№7

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) — це інтуїтивна CRM-система, яка об'єднує управління продажами, вбудовану телефонію, email-маркетинг та розумного ШІ-помічника. Допомагає командам оптимізувати процеси, підвищити ефективність та будувати міцніші стосунки з клієнтами.

Сильні сторони

  • Все в одному. Об'єднайте спілкування, продажі та аналітику в єдиному інтерфейсі.
  • Телефонія вбудована. Здійснюйте дзвінки прямо з платформи, фіксуючи всі взаємодії.
  • Email під рукою. Надсилайте та відстежуйте листи, керуючи комунікацією клієнтів.
  • ШІ-помічник. Отримуйте розумні підказки для ефективніших продажів та обслуговування.

Основні параметри

  • CRM: просто про складне
  • Freshworks CRM
  • телефонія+email
  • ШІ-асистент
  • зручно для бізнесу
Freshworks CRM (Freshsales)
№8

Insightly

Insightly: потужна CRM для малого та середнього бізнесу. Керуйте продажами, проєктами та автоматизуйте процеси. Безшовні інтеграції з іншими сервісами допоможуть оптимізувати роботу. Все в одному місці для зростання вашого бізнесу.

Сильні сторони

  • Управління клієнтами. Зберігайте всю інформацію про клієнтів в одному місці.
  • Керування проєктами. Плануйте, виконуйте та відстежуйте свої проєкти.
  • Інтеграції. Підключайте інші потрібні вам сервіси.
  • Малий бізнес. Ідеально підходить для команд з невеликим штатом.

Основні параметри

  • CRM: зрозуміло
  • Insightly: CRM + проекти
  • SMB-рішення
  • Інтеграції
  • Просто та ефективно
Insightly
№9

SalesDrive

SalesDrive: CRM, створена спеціально для інтернет-магазинів. Легко інтегрується з маркетплейсами, службами доставки та платіжними системами. Контролюйте склад, автоматизуйте процеси продажів та зростайте разом з нами!

Сильні сторони

  • Зручне керування. Всі дані клієнтів та замовлень в одному місці для ефективної роботи.
  • Автоматизація продажів. Зменшуйте рутину, зосередьтесь на розвитку бізнесу.
  • Інтеграція з маркетплейсами. Розширюйте канали збуту, продавайте більше онлайн.
  • Ефективний маркетинг. Персоналізуйте пропозиції, підвищуйте лояльність клієнтів.

Основні параметри

  • CRM для бізнесу
  • Просто про CRM
  • SalesDrive: CRM
  • CRM для e-commerce
  • Управління продажами
SalesDrive
№10

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud – це провідна CRM-система, яка допомагає компаніям ефективно будувати воронки продажів, керувати відносинами з клієнтами та отримувати глибоку аналітику. Оптимізуйте бізнес-процеси та збільшуйте продажі з надійним інструментом для зростання.

Сильні сторони

  • Керування продажами. Максимізуйте ефективність команди продажів, оптимізуючи весь цикл угоди.
  • Звітність. Отримуйте глибоке розуміння бізнесу завдяки потужній аналітиці та звітам.
  • Клієнтська база. Будуйте міцні стосунки з клієнтами, маючи всю інформацію під рукою.
  • Зростання бізнесу. Розширюйте можливості вашої компанії, покращуючи процеси та задоволеність клієнтів.

Основні параметри

  • CRM: просто про бізнес
  • Salesforce: лідер CRM
  • Воронки продажів
  • Бізнес-аналітика
  • Масштабуй свій бізнес
Salesforce Sales Cloud
№11

Streak CRM

Streak CRM: керуйте бізнесом прямо з Gmail! Це потужна CRM, яка інтегрується у вашу пошту, дозволяючи створювати кастомні пайплайни для будь-яких процесів: продажів, рекрутингу, підтримки клієнтів. Організуйте роботу, відстежуйте угоди та комунікацію – все в одному місці.

Сильні сторони

  • Управління в Gmail. Вся інформація про клієнтів та угоди – у вашій пошті.
  • Гнучкі процеси. Налаштуйте робочі потоки під потреби вашого бізнесу.
  • Легкий початок. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, швидке впровадження.
  • Візуалізація угод. Відстежуйте прогрес завдань на зручній дошці.

Основні параметри

  • CRM: легко зрозуміти
  • Streak: Gmail CRM
  • Гнучкі воронки
  • Простий старт
  • Ваш бізнес-помічник
Streak CRM
№12

Pipedrive

Pipedrive: CRM, що фокусується на успіху ваших продажів. Візуалізуйте ваш шлях до угоди з інтуїтивно зрозумілими пайплайнами та підвищуйте конверсію. Проста, ефективна, створена для зростання вашого бізнесу.

Сильні сторони

  • Зростання продажів. Візуалізуйте угоди та фокусуйтесь на закритті.
  • Простий інтерфейс. Легке освоєння та інтуїтивне управління.
  • Ефективне управління. Керуйте відносинами з клієнтами та процесами.
  • Візуальні пайплайни. Бачте весь шлях угоди та оптимізуйте його.

Основні параметри

  • CRM для продажів
  • Візуальний пайплайн
  • Конверсія угод
  • Простими словами CRM
  • Pipedrive – зручна CRM
Pipedrive
Загальна таблиця

Аналіз CRM

#ПлатформаСфера застосуванняУнікальні рисиБезкоштовне використанняОрієнтовна ціна від
1LP-CRMТоварний бізнес, eCommerce, послугиКерування продажами, автоматизація, керування клієнтамиБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2Keap (ex-Infusionsoft)Малий бізнес, підприємціCRM, маркетинг, автоматизаціяТест (безкоштовно)від $159/міс
3NutshellB2B, малий бізнес, стартапиCRM, email-маркетинг, простотаТест 14 дніввід $16/міс за користувача
4KeyCRMМалий, середній бізнесКерування замовленнями, комунікації, складський облікТест 14 дніввід $19/міс
5CopperБізнес, команди, Google WorkspaceПродажі, спілкування, проєктиТест 14 дніввід $29/міс за користувача
6HubSpot CRMМалий бізнес, стартапи, фрілансериМаркетинг, продажі, підтримкаБезкоштовний планвід $20/міс за користувача
7Freshworks CRM (Freshsales)Малий та середній бізнес, відділи продажів, техпідтримкаУправління продажами, телефонія, ШІ-помічникБезкоштовний планвід $9/міс за користувача
8InsightlyМалий та середній бізнес, продажі, проєктиКерування продажами, проєктами, автоматизаціяТест 14 дніввід $29/міс за користувача
9SalesDriveІнтернет-магазини, маркетплейси, eCommerceCRM, інтеграція, автоматизаціяТест 14 дніввід 349 грн/міс
10Salesforce Sales CloudПідприємства, відділи продажів, малий бізнесВоронки продажів, управління клієнтами, аналітикаТест 30 дніввід $25/міс за користувача
11Streak CRMМалий та середній бізнес, стартапи, фрілансериІнтеграція Gmail, кастомні пайплайни, управління угодамиБезкоштовний планвід $59/міс за користувача
12PipedriveМалий бізнес, стартапи, команди продажівПайплайни, продажі, зростанняТест 14 дніввід $14.90/міс за користувача
FAQ

FAQ

?
Що це за програма для бізнесу?
Це електронний помічник для керування відносинами з клієнтами та оптимізації продажів.
?
Як вона допомагає компаніям?
Вона зберігає всю інформацію про клієнтів, угоди та комунікації, роблячи роботу команди ефективнішою.
?
Які основні функції?
Ведення бази клієнтів, управління продажами, автоматизація маркетингу, аналітика.
?
Чи потрібна вона малому бізнесу?
Так, навіть для невеликих команд це інструмент для зростання та кращого обслуговування.
?
Як програма покращує продажів?
Дозволяє стежити за кожним етапом угоди, не втрачати лідів та прогнозувати доходи.
?
Чи полегшує вона роботу маркетологів?
Так, допомагає створювати цільові кампанії та аналізувати їхню ефективність.
?
Чи можна вести комунікацію через неї?
Так, вона дозволяє записувати дзвінки, листування та зустрічі з клієнтами.
?
Які вигоди від впровадження?
Підвищення лояльності клієнтів, зростання продажів та оптимізація внутрішніх процесів.