Зробіть крок до своєї CRM

Рейтинг CRM систем: топ 16

Найкращі CRM для бізнесу: детальний огляд та рекомендації.

Найкрутіші

Зробіть крок до своєї CRM

№1

LP-CRM

LP-CRM: потужна CRM для товарного бізнесу, e-commerce та сфери послуг. Оптимізуйте продажі, управління клієнтами та marketing. Легке впровадження, гнучкі налаштування. Підвищте ефективність вашого бізнесу з LP-CRM!

Переваги для бізнесу

  • Ідеально для товарів. Оптимізуйте роботу з асортиментом, складом та продажами.
  • Зручно для e-commerce. Ефективно керуйте замовленнями, клієнтами та маркетингом онлайн.
  • Підтримка послуг. Просуньте свій бізнес послуг з легкістю та професіоналізмом.
  • Простота впровадження. Швидко адаптуйте LP-CRM під свої потреби без зайвих складнощів.

Технічні деталі

  • Топ CRM
  • LP-CRM
  • E-commerce
  • Послуги
  • Товарний бізнес
LP-CRM
№2

Apptivo

Apptivo: комплексне рішення для SMB. CRM-орієнтований набір бізнес-додатків, що охоплює продажі, проєкти, фінанси та підтримку клієнтів. Оптимізуйте роботу та розвивайте бізнес з єдиної платформи.

Переваги для бізнесу

  • Повний набір інструментів. Керуйте клієнтами, продажами, проєктами, фінансами та іншим з одного місця.
  • Гнучкість та масштабованість. Адаптуйте Apptivo під потреби вашого бізнесу, зростаючи разом із ним.
  • Доступність для SMB. Ідеальне рішення для малих та середніх компаній, що шукають комплексне ПЗ.
  • Інтеграція даних. Об'єднайте всі ваші бізнес-операції для кращого контролю та аналітики.

Технічні деталі

  • Рейтинг CRM
  • Apptivo SMB
  • CRM для бізнесу
  • Додатки для SMB
  • CRM-системи
Apptivo
№3

Zoho CRM

Zoho CRM: хмарна CRM, що трансформує ваш бізнес. Автоматизуйте продажі, маркетинг та сервіс, оптимізуйте процеси та підвищуйте ефективність. Ідеальне рішення для масштабування та задоволення клієнтів.

Переваги для бізнесу

  • Масштабованість. Зростайте разом із бізнесом, додаючи нові функції.
  • Інтеграція. Єдиний центр для всіх ваших бізнес-інструментів.
  • Інтуїтивність. Легкий у вивченні та використанні для будь-якого співробітника.
  • Аналітика. Приймайте рішення на основі точних даних про продажі.

Технічні деталі

  • Рейтинги CRM
  • Zoho CRM: автоматизація
  • CRM для бізнесу
  • Хмара для продажів
  • Маркетинг та сервіс
Zoho CRM
№4

Odoo CRM

Odoo CRM – потужний модуль CRM у складі комплексної ERP-системи Odoo. Інтегруйте управління продажами, клієнтами та маркетингом в єдину систему для максимальної ефективності вашого бізнесу.

Переваги для бізнесу

  • Єдина екосистема. CRM інтегрована в ERP, дані завжди актуальні.
  • Гнучкість налаштувань. Адаптуйте під унікальні потреби бізнесу.
  • Масштабованість. Система росте разом з вашою компанією.
  • Зручне керування. Централізуйте всі взаємодії з клієнтами.

Технічні деталі

  • ТОП CRM
  • Odoo CRM
  • ERP-система
  • С Melhor CRM
  • Автоматизація бізнесу
Odoo CRM
№5

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud – лідер серед CRM для ефективної побудови воронок продажів та глибокої бізнес-аналітики. Оптимізуйте процеси, підвищуйте конверсію та приймайте обґрунтовані рішення завдяки потужним інструментам Salesforce.

Переваги для бізнесу

  • Лідер галузі. Найкраща система для оптимізації продажів та аналітики.
  • Глибока аналітика. Приймайте обґрунтовані рішення завдяки детальним звітам.
  • Масштабованість. Розвивайте бізнес з надійною системою, що росте з вами.
  • Прості воронки. Ефективно керуйте кожним етапом продажу.

Технічні деталі

  • Найкращі CRM системи
  • Salesforce: ворота до успіху
  • Потужна CRM для продажів
  • Аналітика продажів для зростання
  • Керуй воронками ефективно
Salesforce Sales Cloud
№6

monday sales CRM

monday sales CRM — це гнучка CRM на базі monday.com, створена для оптимізації роботи команд продажів. Вона допоможе вам керувати клієнтами, відстежувати угоди та автоматизувати процеси, підвищуючи ефективність вашого бізнесу.

Переваги для бізнесу

  • Гнучкість налаштувань. Адаптуйте monday sales CRM під унікальні потреби вашої команди продажів.
  • Персоналізація робочого простору. Створюйте інтуїтивно зрозумілі дашборди та візуалізації для ефективного відстеження.
  • Інтеграція з іншими інструментами. Підключайте monday sales CRM до ваших улюблених програм для універсальності.
  • Зручний інтерфейс. Легко керуйте всіма аспектами продажів в одному місці.

Технічні деталі

  • Порівняння CRM
  • monday sales CRM
  • Гнучка CRM
  • Для команд продажів
  • monday.com
monday sales CRM
№7

NetHunt CRM

NetHunt CRM: Ваш CRM у Gmail! Керуйте лідами, будуйте воронки продаж та автоматизуйте рутинні завдання прямо з пошти. Ідеальне рішення для ефективного управління бізнесом, яке зробить вашу роботу з клієнтами простішою та швидшою.

Переваги для бізнесу

  • Легкість інтеграції. NetHunt CRM працює прямо у вашому Gmail, не вимагаючи складного переходу.
  • Управління лідами. Відстежуйте потенційних клієнтів та їхній рух воронкою без виходу з пошти.
  • Воронки продажів. Візуалізуйте та оптимізуйте процес продажів, керуючи угодами прямо з Gmail.
  • Автоматизація задач. Налаштуйте автоматичні дії для економії часу та підвищення ефективності роботи.

Технічні деталі

  • ТОП CRM 2024
  • NetHunt CRM - email-автоматизація
  • Порівняння CRM для бізнесу
  • CRM у Gmail: ліди
  • Розвивайте бізнес з NetHunt CRM
NetHunt CRM
№8

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM – інноваційна CRM від Binotel. Повноцінна 360° картка клієнта, глибока аналітика, зручне управління задачами та легка інтеграція з АТС. Ідеальне рішення для оптимізації бізнес-процесів.

Переваги для бізнесу

  • 360° картка клієнта. Повний зріз усієї інформації про клієнта в одному місці для глибокого розуміння.
  • Розширена аналітика. Отримуйте ключові бізнес-метрики для прийняття виважених рішень.
  • Гнучкі задачі. Організуйте роботу команди, відстежуйте виконання завдань та досягайте цілей.
  • Інтеграція з АТС. Об'єднуйте дзвінки та CRM для ефективної комунікації з клієнтами.

Технічні деталі

  • Рейтинги CRM
  • Binotel SmartCRM
  • 360° картка клієнта
  • Аналітика
  • Інтеграція з АТС
Binotel SmartCRM
№9

Pipedrive

Pipedrive: CRM-лідер для продажів! Візуальні пайплайни та фокус на конверсії угод допоможуть вам закривати більше угод. Інтуїтивно зрозуміла, потужна та створена для зростання вашого бізнесу. Ідеальний вибір для команд, що цінують ефективність.

Переваги для бізнесу

  • Візуалізація продажів. Наочно відслідковуйте кожну угоду на етапі її просування.
  • Оптимізація угод. Зосередьтеся на тому, що справді приносить результат.
  • Зрозумілий інтерфейс. Легке навчання та ефективне використання для команди.
  • Зростання конверсії. Перетворюйте більше потенційних клієнтів на реальних покупців.

Технічні деталі

  • Топ CRM
  • Візуальний пайплайн
  • Збільшення конверсії
  • Pipedrive - кращий вибір
  • Ефективне управління угодами
Pipedrive
№10

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ex-Infusionsoft) — потужна CRM та система автоматизації маркетингу, розроблена для зростання малого бізнесу. Допомагає підприємцям ефективно керувати клієнтами, оптимізувати продажі та спрощувати маркетингові кампанії, звільняючи час для розвитку справи.

Переваги для бізнесу

  • Keap - ваш бізнес-центр. Все в одному: CRM, маркетинг, продажі.
  • Зростання продажів. Збільшуйте доходи завдяки ефективному управлінню клієнтами.
  • Максимум ефективності. Автоматизуйте рутину, фокусуйтесь на розвитку.
  • Інтуїтивно зрозуміло. Легко навчитись, швидко почати працювати.

Технічні деталі

  • Рейтинг CRM
  • Keap: CRM+маркетинг
  • Обирай кращу CRM
  • Keap: для бізнесу
  • Порівняння CRM
Keap (ex-Infusionsoft)
№11

Nutshell

Nutshell — просте та потужне рішення для B2B-команд, що поєднує CRM та email-маркетинг. Організуйте продажі, будуйте відносини з клієнтами та ефективно спілкуйтеся через email. Ідеально для зростання вашого бізнесу.

Переваги для бізнесу

  • Простота використання. Зрозумілий інтерфейс для швидкого старту команди.
  • Ефективний email-маркетинг. Автоматизуйте розсилки та залучайте клієнтів.
  • Управління продажами. Відстежуйте угоди та зростання доходів.
  • B2B-орієнтація. Ідеально підходить для команд, що працюють з бізнесами.

Технічні деталі

  • ТОП CRM для B2B
  • Nutshell: CRM+email
  • Простота та ефективність
  • CRM для продажів
  • Nutshell: бізнес-ріст
Nutshell
№12

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) — потужна CRM з інтегрованою телефонією, email-маркетингом та ШІ-помічником. Оптимізуйте продажі, автоматизуйте рутину та покращуйте взаємодію з клієнтами завдяки єдиному функціоналу.

Переваги для бізнесу

  • Вбудована телефонія. Ефективно спілкуйтеся з клієнтами прямо з CRM, не перемикаючись між додатками.
  • Email-інтеграція. Надсилайте персоналізовані листи та відстежуйте їх ефективність безпосередньо в системі.
  • ШІ-помічник. Отримуйте цінні інсайти та автоматизуйте рутинні завдання завдяки розумному асистенту.
  • Універсальність. Керуйте продажами, маркетингом та підтримкою в єдиному інструменті для кращої продуктивності.

Технічні деталі

  • Порівняння CRM
  • Найкращі CRM для бізнесу
  • Freshworks CRM
  • CRM з телефонією
  • CRM з AI
Freshworks CRM (Freshsales)
№13

Streak CRM

Streak CRM: Ваша CRM прямо в Gmail! Ефективно керуйте продажами, проєктами та спілкуванням з клієнтами. Створюйте кастомні пайплайни для оптимізації процесів. Відстежуйте угоди, автоматизуйте завдання та покращуйте взаємодію з клієнтами, не покидаючи поштовий клієнт.

Переваги для бізнесу

  • Всередині Gmail. Керуйте клієнтами та проєктами прямо у вашій пошті.
  • Кастомні пайплайни. Адаптуйте робочі процеси під ваші унікальні потреби.
  • Проста інтеграція. Почніть роботу без зайвих складнощів та довгого налаштування.
  • Ефективність команди. Покращуйте комунікацію та взаємодію завдяки єдиному робочому простору.

Технічні деталі

  • Порівняння CRM
  • Streak: CRM в Gmail
  • Кастомні пайплайни
  • Оцінки CRM
  • Зручність Streak
Streak CRM
№14

Bitrix24

Bitrix24: потужна CRM та універсальний робочий простір для бізнесу. Оптимізуйте продажі, керуйте контакт-центром та проектами в єдиному рішенні. Ваш ключ до ефективності!

Переваги для бізнесу

  • Все в одному. Єдиний простір для продажів, роботи та комунікації.
  • Зручне керування. Легко контролюйте всі аспекти бізнесу.
  • Швидке масштабування. Система росте разом з вашим бізнесом.
  • Ефективні продажі. Підвищуйте конверсію та швидкість закриття угод.

Технічні деталі

  • Топ CRM
  • Порівняння CRM
  • Bitrix24: комплексне рішення
  • CRM для бізнесу
  • Єдиний простір для роботи
Bitrix24
№15

KeyCRM

KeyCRM — українська CRM для комплексного керування бізнесом. Збирайте замовлення з усіх каналів, ефективно спілкуйтеся з клієнтами, керуйте складом та аналізуйте результати. Все для зростання вашого бізнесу!

Переваги для бізнесу

  • Єдина платформа. Об'єднує всі ваші замовлення, комунікації, склад та аналітику в одному місці для максимальної ефективності.
  • Прості комунікації. Зручне спілкування з клієнтами через різні канали в одному інтерфейсі.
  • Керування складом. Точний облік товарів та автоматизація складських операцій для уникнення збитків.
  • Детальна аналітика. Отримуйте звіти для прийняття обґрунтованих рішень та розвитку бізнесу.

Технічні деталі

  • Рейтинг CRM
  • KeyCRM: усе в одному
  • CRM для бізнесу
  • українська CRM
  • автоматизація продажів
KeyCRM
№16

OneBox OS

OneBox OS – комплексна CRM/ERP платформа, що об'єднує процеси, телефонію, склад та документообіг в єдиному рішенні. Оптимізуйте бізнес-процеси та підвищуйте ефективність з OneBox OS.

Переваги для бізнесу

  • Єдиний простір. Керуйте продажами, складом, телефонією та документами в одному місці.
  • Масштабованість. Платформа росте разом з вашим бізнесом, адаптуючись до нових завдань.
  • Гнучкість налаштувань. Налаштуйте систему під унікальні потреби вашої компанії.
  • Аналітика бізнесу. Приймайте обґрунтовані рішення завдяки деталізованим звітам.

Технічні деталі

  • Найкращі CRM
  • Огляд CRM
  • OneBox OS
  • CRM/ERP платформи
  • Управління бізнесом
OneBox OS
Зіставлення показників

CRM-таблиця порівняння

#СистемаЦільова аудиторіяУнікальні рисиБезкоштовне використанняЦіна від
1LP-CRMТоварний бізнес, e-commerce, послугиОптимізація продажів, управління клієнтами, гнучкі налаштуванняБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2ApptivoSMB, малий та середній бізнесCRM, продажі, проєкти, фінанси, підтримкаТест безкоштовнийвід $15/міс за користувача (річна оплата) або $20/міс помісячно
3Zoho CRMМалий бізнес, середній бізнес, великі підприємстваАвтоматизація, оптимізація, масштабуванняБезкоштовний план (до 3 користувачів)від $20/міс за користувача
4Odoo CRMМалий, середній бізнес, продажіУправління продажами, клієнтами, маркетингомOne App Free (CRM безкоштовно)від €24.90/міс за користувача
5Salesforce Sales CloudB2B, B2C, послугиВоронки продажів, бізнес-аналітика, оптимізація процесівТест 30 дніввід $25/міс за користувача
6monday sales CRMКоманди продажів, малий та середній бізнесКерування клієнтами, відстеження угод, автоматизація процесівБезкоштовний план (до 2 користувачів)від $12/міс за користувача (мін. 3 місця)
7NetHunt CRMМалий, середній бізнес, фрілансериКерування лідами, воронки продажів, автоматизаціяТест 14 дніввід $24/міс за користувача
8Binotel SmartCRMМалий бізнес, середній бізнес, обслуговування клієнтів360° картка клієнта, аналітика, інтеграція-від 399 грн/міс за співробітника
9PipedriveМалий, середній бізнес, команди продажівВізуальні пайплайни, фокус на конверсії, інтуїтивно зрозумілийТест 14 дніввід $14.90/міс за користувача
10Keap (ex-Infusionsoft)Малий бізнес, підприємці, зростанняCRM, автоматизація маркетингу, керування клієнтамиТест (безкоштовно)від $159/міс
11NutshellB2B-продажі, малий та середній бізнес, стартапиCRM, email-маркетинг, управління продажамиТест 14 дніввід $16/міс за користувача
12Freshworks CRM (Freshsales)Малий, середній бізнес, відділи продажівТелефонія, email, ШІ-помічникБезкоштовний планвід $9/міс за користувача
13Streak CRMМалий бізнес, фрілансери, стартапиУправління продажами, проєкти, комунікаціїБезкоштовний планвід $59/міс за користувача
14Bitrix24Малий, середній бізнесCRM, співробітництво, завданняБезкоштовний планвід $61/міс (5 користувачів)
15KeyCRMМалий, середній бізнес, eCommerceКерування бізнесом, замовлення, клієнти, склад, аналітикаТест 14 дніввід $19/міс
16OneBox OSМалий, середній бізнесCRM, ERP, телефоніяЧастина застосунків безкоштовнавід $1.99/міс (за 1000 записів)
Довідка

Довідка

?
Які системи управління взаємодією з клієнтами найкращі?
Ми підготували список з 16 найкращих програм для автоматизації продажів та маркетингу.
?
Як вибрати підходящу програму?
Вибирайте, враховуючи потреби вашого бізнесу, функціонал та бюджет.
?
Які фактори впливають на оцінку програм?
Ключові аспекти: зручність, ціна, можливості інтеграції та підтримка.
?
Чи є безкоштовні рішення для клієнтів?
Деякі платформи пропонують безкоштовні плани з обмеженим функціоналом.
?
Які функції найважливіші в таких програмах?
Автоматизація продажів, управління контактами, аналітика та комунікації.
?
Як програми допомагають збільшити продажі?
Оптимізують роботу менеджерів, покращують обслуговування та аналізують поведінку клієнтів.
?
На що звернути увагу при виборі для малого бізнесу?
Простота використання, доступна ціна та базовий набір необхідних інструментів.
?
Де знайти актуальний список найкращих програм?
У статті представлений топ-16 рекомендованих рішень для ефективного управління клієнтами.