Оберіть сучасну CRM

Рейтинг CRM: 15 систем для клієнтів

Найкращі рішення для вашого бізнесу: обирайте ефективно!

Рейтинг

Оберіть сучасну CRM

№1

LP-CRM

LP-CRM — сучасна CRM-система, що оптимізує продажі у товарному бізнесі, e-commerce та сфері послуг. Підвищуйте ефективність, управляйте клієнтами та автоматизуйте процеси з LP-CRM!

Переваги платформи

  • Зростання продажів. LP-CRM допомагає виявляти найцінніших клієнтів та збільшувати прибуток.
  • Покращення лояльності. Будуйте міцніші зв'язки з клієнтами, забезпечуючи їм персоналізований досвід.
  • Ефективність команди. Оптимізуйте роботу ваших спеціалістів, надаючи їм інструменти для кращої взаємодії.
  • Аналітика бізнесу. Отримуйте глибоке розуміння процесів продажів та взаємодії з покупцями для прийняття рішень.

Функціонал

  • LP-CRM: керуй клієнтами
  • Зростання продажів з LP-CRM
  • Автоматизація бізнесу з LP-CRM
  • LP-CRM: зручна CRM
  • LP-CRM: для вашого успіху
LP-CRM
№2

OneBox OS

OneBox OS: універсальна платформа CRM/ERP, що об'єднує процеси, телефонію, склад і документообіг. Оптимізуйте бізнес, покращуйте взаємодію з клієнтами та керуйте всім з одного місця. Надійна система для ефективного зростання.

Переваги платформи

  • Єдиний простір. Вся інформація про клієнтів та бізнес-процеси в одному місці.
  • Ефективність команд. Покращує комунікацію та спільну роботу працівників.
  • Швидкий доступ. Миттєво знаходьте потрібні дані та документи.
  • Контроль завдань. Керуйте задачами та відстежуйте їх виконання з легкістю.

Функціонал

  • CRM/ERP рішення
  • Автоматизація бізнесу
  • Єдиний простір
  • Продажі та сервіс
  • Управління процесами
OneBox OS
№3

SugarCRM

SugarCRM: Гнучка CRM з відкритою архітектурою, що трансформує B2B-продажі. Оптимізуйте взаємодію з клієнтами, автоматизуйте процеси та підвищуйте ефективність завдяки потужним інструментам SugarCRM. Ідеальне рішення для бізнесу, що прагне зростання.

Переваги платформи

  • Відкритий код. Повна адаптація під ваші унікальні бізнес-потреби.
  • Масштабованість. Зростайте разом з вашим бізнесом, система адаптується.
  • Інтеграція. Легке підключення до існуючих інструментів.
  • B2B-орієнтація. Оптимізація для корпоративних продажів і складних угод.

Функціонал

  • B2B CRM
  • Відкрита архітектура
  • Гнучкі рішення
  • SugarCRM
  • Управління продажами
SugarCRM
№4

Vtiger CRM

Vtiger CRM: єдина потужна платформа для Sales, Marketing та Help Desk. Оптимізуйте продажі, ефективно керуйте маркетинговими кампаніями та забезпечте бездоганну підтримку клієнтів. Всі ваші бізнес-процеси в одному місці для максимального зростання.

Переваги платформи

  • Єдина платформа. Керуйте продажами, маркетингом та підтримкою клієнтів в одному місці.
  • Зростання продажів. Підвищуйте ефективність роботи відділу продажів та закривайте більше угод.
  • Оптимізація маркетингу. Розробляйте та відстежуйте кампанії для залучення нових клієнтів.
  • Покращена підтримка. Швидко вирішуйте проблеми клієнтів та підвищуйте їх лояльність.

Функціонал

  • CRM Vtiger
  • Sales, Marketing, Support
  • Єдина платформа
  • Автоматизація бізнесу
  • Клієнтський сервіс
Vtiger CRM
№5

Streak CRM

Streak CRM: потужна CRM інтегрована просто у ваш Gmail! Керуйте відносинами з клієнтами, відстежуйте угоди та автоматизуйте процеси за допомогою гнучких кастомних пайплайнів. Все, що вам потрібно для ефективних продажів, прямо у пошті.

Переваги платформи

  • Вбудований у Gmail. Працюйте з клієнтами прямо у вашій пошті, без перемикання вікон.
  • Кастомні пайплайни. Налаштуйте робочі процеси під ваші унікальні потреби.
  • Простота використання. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс для швидкого старту.
  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів в одному місці, доступна завжди.

Функціонал

  • CRM в Gmail
  • Кастомні пайплайни
  • Керування продажами
  • Облік клієнтів
  • Робота з поштою
Streak CRM
№6

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM: всебічний контроль над клієнтом! 360° картка, детальна аналітика, автоматизація завдань та інтеграція з АТС Binotel. Оптимізуйте роботу, покращуйте сервіс та збільшуйте продажі. Ваша CRM для ефективного бізнесу!

Переваги платформи

  • 360° картка клієнта. Вся інформація про кожного клієнта зібрана в одному місці для повного розуміння.
  • Аналітика. Отримуйте глибоке розуміння показників ефективності для прийняття обґрунтованих рішень.
  • Керування завданнями. Ефективно розподіляйте роботу та відстежуйте прогрес виконання для досягнення цілей.
  • Інтеграція з АТС. Зв'язуйте дані дзвінків з профілями клієнтів для покращення комунікації.

Функціонал

  • CRM система
  • Ефективне управління
  • Розвиток бізнесу
  • Binotel SmartCRM
  • Зручний інтерфейс
Binotel SmartCRM
№7

Less Annoying CRM

Less Annoying CRM: Надпростий CRM для малого бізнесу. Ми допомагаємо вам будувати міцніші стосунки з клієнтами, без зайвої складності та довгих навчань. Зосередьтеся на розвитку, а ми подбаємо про організацію ваших контактів та продажів.

Переваги платформи

  • Простота використання. Легко розібратись, інтуїтивно зрозумілий інтерфейс.
  • Легкий старт. Почніть працювати з клієнтами одразу, без довгого навчання.
  • Вигідна ціна. Доступне рішення для малого бізнесу, економія бюджету.
  • Фокус на головному. Без зайвих функцій, тільки те, що дійсно потрібно для продажів.

Функціонал

  • Простота
  • Зручність
  • Ефективність
  • CRM для малого бізнесу
  • Less Annoying CRM
Less Annoying CRM
№8

Close

Close: CRM, створена для тих, хто продає. Ідеальна для сейлз-команд, що фокусуються на дзвінках та email-розсилках. Спрощує комунікацію, автоматизує процеси та допомагає закривати більше угод. Ефективність у кожному контакті.

Переваги платформи

  • Збільшення продажів. Максимізуйте ефективність роботи з клієнтами, не витрачаючи зайвий час.
  • Оптимізація комунікацій. Легко керуйте дзвінками та email-розсилками, тримаючи всіх клієнтів в курсі.
  • Ефективний облік. Тримайте всю інформацію про клієнтів та їх взаємодії в одному місці.
  • Простий інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий дизайн для вашої команди сейлзів.

Функціонал

  • CRM для продажів
  • Зв'язки з клієнтами
  • Дзвінки та email
  • Ефективність продажів
  • Close CRM
Close
№9

Pipedrive

Pipedrive — інтуїтивна CRM, що допомагає командам продажів фокусуватися на конверсії угод. Візуальний пайплайн та легке управління контактами забезпечують максимальну ефективність. Ідеально для тих, хто прагне систематизувати продажі та збільшувати дохід.

Переваги платформи

  • Візуальний пайплайн. Бачте всі угоди наочно, керуйте ними ефективно.
  • Фокус на продажах. Максимізуйте конверсію, рухаючи угоди до успіху.
  • Простота використання. Легкий інтерфейс для швидкого навчання та роботи.
  • Аналітика угод. Приймайте рішення на основі даних, покращуйте результати.

Функціонал

  • CRM для угод
  • Візуальний пайплайн
  • Збільшення продажів
  • Легкість використання
  • Pipedrive CRM
Pipedrive
№10

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ex-Infusionsoft) — це потужна CRM та платформа маркетингової автоматизації, розроблена спеціально для малих бізнесів та підприємців. Допомагає оптимізувати продажі, залучати клієнтів та масштабувати ваш бізнес. Втілюйте свої ідеї у життя з Keap!

Переваги платформи

  • Зростання продажів. Збільшуйте прибуток, оптимізуючи процес роботи з потенційними покупцями.
  • Ефективний маркетинг. Автоматизуйте рекламні кампанії та залучайте більше клієнтів.
  • Покращення обслуговування. Підвищуйте лояльність клієнтів завдяки персоналізованому підходу.
  • Оптимізація роботи. Звільніть час для розвитку бізнесу, автоматизувавши рутинні завдання.

Функціонал

  • CRM+автоматизація
  • Підприємцям
  • Keap
  • Просто та ефективно
  • Зростання бізнесу
Keap (ex-Infusionsoft)
№11

Nutshell

Nutshell: проста CRM та email-маркетинг для B2B-команд. Збільшуйте продажі, автоматизуйте комунікацію та будуйте міцні стосунки з клієнтами. Все необхідне для ефективного управління взаємовідносинами в одному інструменті.

Переваги платформи

  • Зручний інтерфейс. Легко опанувати та використовувати для всіх членів команди.
  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів в одному місці для ефективної роботи.
  • Email-маркетинг. Автоматично спілкуйтесь з клієнтами та підвищуйте лояльність.
  • Зростання продажів. Оптимізуйте роботу з потенційними клієнтами та закривайте більше угод.

Функціонал

  • Проста CRM для B2B
  • Email-маркетинг для бізнесу
  • Керування клієнтами
  • Продажі та комунікація
  • Nutshell - ваш вибір
Nutshell
№12

Bitrix24

Bitrix24: ваш універсальний інструмент для бізнесу. CRM, контакт-центр та робочий простір в одному рішенні. Автоматизуйте продажі, покращуйте комунікацію з клієнтами та керуйте проєктами ефективно. Зростайте разом з Bitrix24!

Переваги платформи

  • Зростання продажів. Ефективно керуйте лідами та угодами, збільшуйте конверсію.
  • Єдиний простір. Об'єднує комунікації, задачі та документи в одному місці.
  • Автоматизація. Звільніть команду від рутини, фокусуйтеся на клієнтах.
  • Аналітика. Отримуйте повну картину ефективності роботи відділу продажів.

Функціонал

  • CRM для бізнесу
  • Організація продажів
  • Все в одному
  • Контакт-центр
  • Проекти та завдання
Bitrix24
№13

Copper

Copper: CRM, що глибоко інтегрована з Google Workspace, зокрема Gmail. Оптимізуйте взаємодію з клієнтами, керуйте продажами та спілкуванням прямо з вашого звичного середовища Google. Просте управління, потужні можливості.

Переваги платформи

  • Зручність Gmail. Керуйте відносинами з клієнтами прямо в пошті Gmail.
  • Економія часу. Все необхідне для роботи з клієнтами в одному місці.
  • Кращі відносини. Персоналізуйте комунікацію та підвищуйте лояльність.
  • Простота використання. Легко інтегрується з вашим Google Workspace.

Функціонал

  • CRM для Google Workspace
  • Інтеграція з Gmail
  • Зручне управління контактами
  • Автоматизація продажів
  • Підтримка клієнтів
Copper
№14

Agile CRM

Agile CRM: єдиний інтерфейс для продажів, маркетингу та сервісу. Оптимізуйте роботу з клієнтами, підвищуйте ефективність та прискорюйте ріст вашого бізнесу з нашою комплексною системою управління взаємовідносинами.

Переваги платформи

  • Інтеграція всіх відділів. Об'єднує продажі, маркетинг і сервіс в єдиному робочому просторі для злагодженої роботи.
  • Підвищення ефективності. Оптимізуйте роботу команди, покращуйте комунікацію та прискорюйте досягнення цілей.
  • Краще розуміння клієнтів. Збирайте та аналізуйте дані про клієнтів, щоб надавати персоналізований сервіс та будувати міцні зв'язки.
  • Зростання продажів. Керуйте лідами, оптимізуйте воронку продажів та збільшуйте прибуток завдяки ефективному маркетингу та сервісу.

Функціонал

  • CRM для бізнесу
  • Єдиний інтерфейс
  • Автоматизація продажів
  • Маркетинг та сервіс
  • Agile CRM – ефективність
Agile CRM
№15

Apptivo

Apptivo – це потужний набір інтегрованих бізнес-додатків із CRM-ядром, розроблений спеціально для малого та середнього бізнесу (SMB). Оптимізуйте продажі, маркетинг, обслуговування клієнтів та управління проєктами в єдиній платформі. Підвищуйте ефективність та розвивайте свій бізнес з Apptivo.

Переваги платформи

  • Єдиний центр даних. Зберігайте всю інформацію про клієнтів в одному місці, забезпечуючи легкий доступ.
  • Зростання продажів. Аналізуйте ефективність роботи з кожним клієнтом та оптимізуйте стратегії.
  • Покращення сервісу. Швидко реагуйте на запити та потреби клієнтів, підвищуючи їх лояльність.
  • Оптимізація роботи. Автоматизуйте рутинні операції, фокусуючись на розвитку вашого бізнесу.

Функціонал

  • CRM для SMB
  • Бізнес-додатки
  • Управління клієнтами
  • Apptivo CRM
  • Зростання бізнесу
Apptivo
Порівняння

Аналіз CRM

#ПродуктЦільова аудиторіяУнікальні рисиTrialМінімальна ціна
1LP-CRMТоварний бізнес, e-commerce, послугиУправління продажами, клієнтська база, автоматизаціяБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2OneBox OSМалий, середній бізнес, виробництвоCRM/ERP, телефонія, склад, документообігЧастина застосунків безкоштовнавід $1.99/міс (за 1000 записів)
3SugarCRMB2B-продажі, середній бізнес, зростанняГнучкість, відкритість, B2B-продажіТест безкоштовнийвід $49/міс за користувача
4Vtiger CRMМалий, середній, великий бізнесПродажі, маркетинг, підтримкаТест 15 дніввід $15/міс за користувача
5Streak CRMПродажі, підтримка, малий бізнесКерування клієнтами, угоди, автоматизаціяБезкоштовний планвід $59/міс за користувача
6Binotel SmartCRMМалий, середній бізнес360° картка, аналітика, автоматизація-від 399 грн/міс за співробітника
7Less Annoying CRMМалий бізнес, стартапи, фрілансериПростота, клієнти, продажіТест 30 днів$19/міс за користувача
8CloseB2B продажі, сейлз-командиДзвінки, email, автоматизаціяТест 14 дніввід $49/міс за користувача
9Pipedriveмалий та середній бізнес, команди продажівВізуальний пайплайн, управління контактами, конверсія угодТест 14 дніввід $14.90/міс за користувача
10Keap (ex-Infusionsoft)Малий бізнес, підприємціCRM, автоматизація, масштабуванняТест (безкоштовно)від $159/міс
11NutshellB2B-компанії, відділи продажів, маркетологиCRM, email-маркетинг, автоматизаціяТест 14 дніввід $16/міс за користувача
12Bitrix24Бізнес, компанії, командиCRM, контакт-центр, робочий простірБезкоштовний планвід $61/міс (5 користувачів)
13CopperФрілансери, малий бізнес, командиCRM, Gmail, продажі, комунікаціяТест 14 дніввід $29/міс за користувача
14Agile CRMМалий, середній бізнесПродажі, маркетинг, сервісБезкоштовний план (до 10 користувачів)від $8.99/міс за користувача
15ApptivoМалий бізнес, середній бізнес, стартапиCRM, маркетинг, проєкти, облікТест безкоштовнийвід $15/міс за користувача (річна оплата) або $20/міс помісячно
FAQ

FAQ

?
Що таке CRM-платформа
Це інструмент для ефективної роботи з контактами та угодами
?
Як вибрати CRM для бізнесу
Враховуйте функціонал, ціну та зручність інтерфейсу
?
Які основні функції CRM
Ведення бази клієнтів, автоматизація продажів, аналітика
?
Чи потрібна CRM малому бізнесу
Так, для організації процесів та росту
?
Як CRM покращує комунікацію
Централізує дані, нагадує про важливі події
?
Які переваги використання CRM
Підвищення продажів, лояльності клієнтів, ефективності
?
Як CRM допомагає в маркетингу
Сегментація бази, персоналізовані розсилки
?
Який рейтинг CRM-систем
Є багато рейтингів, залежать від критеріїв оцінки