Оберіть CRM під вашу нішу

ТОП 16 аудит CRM системи

Перевірка ефективності CRM: найкращі рішення для вашого бізнесу

ТОП

Оберіть CRM під вашу нішу

№1

LP-CRM

LP-CRM — ефективна CRM-система для оптимізації бізнесу: товарного, e-commerce, послуг. Автоматизуйте продажі, управління клієнтами та аналітику для зростання вашої компанії. Ідеальне рішення для покращення взаємодії з клієнтами та збільшення прибутку.

Переваги сервісу

  • Оптимізація продажів. Підвищує ефективність роботи відділу продажів.
  • Зростання клієнтів. Допомагає залучати та утримувати більше клієнтів.
  • Аналіз ефективності. Надає цінні дані для прийняття стратегічних рішень.
  • Економія ресурсів. Скорочує витрати на підтримку та розвиток бізнесу.

Особливості системи

  • Аудит CRM
  • LP-CRM: товар
  • E-commerce
  • Послуги
  • Зростання бізнесу
LP-CRM
№2

Bitrix24

Bitrix24: комплексне рішення для бізнесу. CRM, контакт-центр, проєкти та комунікації в одному просторі. Оптимізуйте продажі, покращуйте обслуговування клієнтів та ефективно керуйте командою. Ідеально для автоматизації процесів і зростання вашої компанії.

Переваги сервісу

  • Оптимізація продажів. Визначимо точки зростання та покращимо конверсію.
  • Ефективність команди. Підвищимо продуктивність співробітників завдяки злагодженій роботі.
  • Аналіз даних. Отримаємо глибинне розуміння бізнес-процесів для прийняття рішень.
  • Інтеграція інструментів. Розкриємо повний потенціал Bitrix24 для вашого бізнесу.

Особливості системи

  • Аудит CRM
  • Оптимізація Bitrix24
  • Ефективність продажів
  • Робочий простір
  • Комплексна CRM
Bitrix24
№3

Odoo CRM

Odoo CRM: потужний модуль CRM у складі інтегрованої ERP-екосистеми. Оптимізуйте продажі, керуйте клієнтами та автоматизуйте бізнес-процеси. Ідеальне рішення для комплексного аудиту та підвищення ефективності вашої CRM.

Переваги сервісу

  • Повнота даних. Всі дані про клієнтів та взаємодію в одному місці для кращого розуміння.
  • Ефективне управління. Оптимізуйте роботу відділів продажів та маркетингу для зростання бізнесу.
  • Інтеграція. Безшовне поєднання з іншими модулями Odoo для комплексної автоматизації.
  • Прогнозування. Точніші прогнози продажів завдяки аналізу ефективності взаємодії з клієнтами.

Особливості системи

  • Аудит CRM
  • Odoo CRM
  • Оптимізація продажів
  • ERP-інтеграція
  • Експертна оцінка
Odoo CRM
№4

Streak CRM

Streak CRM — це CRM, вбудована прямо в Gmail. Вона дозволяє керувати продажами, проєктами та будь-якими бізнес-процесами за допомогою кастомних пайплайнів. Оптимізуйте свою роботу, не виходячи з пошти!

Переваги сервісу

  • Оптимізація робочих процесів. Визначте та покращте шляхи взаємодії з клієнтами, використовуючи гнучкі пайплайни.
  • Інтеграція з Gmail. Керуйте взаємодією з клієнтами безпосередньо з поштової скриньки, спрощуючи щоденну роботу.
  • Персоналізація для бізнесу. Адаптуйте CRM під ваші унікальні потреби та сценарії роботи.
  • Підвищення ефективності продажів. Виявляйте можливості для покращення кожного етапу продажів та збільшуйте конверсію.

Особливості системи

  • Аудит CRM
  • Оптимізація процесів
  • Streak CRM
  • Gmail CRM
  • Кастомні пайплайни
Streak CRM
№5

Vtiger CRM

Vtiger CRM: Єдина інтегрована платформа для продажів, маркетингу та підтримки клієнтів. Оптимізуйте процеси, підвищуйте ефективність та забезпечте бездоганний клієнтський досвід. Ідеальне рішення для комплексного управління бізнесом.

Переваги сервісу

  • Зростання продажів. Ефективне управління лідами та угодами підвищує конверсію.
  • Оптимізація маркетингу. Точне націлювання кампаній та аналіз їх ефективності.
  • Покращений сервіс. Швидке вирішення звернень клієнтів та підвищення їх лояльності.
  • Єдина платформа. Комплексне управління взаємодією з клієнтами від A до Я.

Особливості системи

  • Аудит CRM
  • Оптимізація продажів
  • Vtiger CRM
  • Єдина платформа
  • Ефективність бізнесу
Vtiger CRM
№6

OneBox OS

OneBox OS: комплексна CRM/ERP платформа для оптимізації бізнесу. Автоматизуйте процеси, телефонію, склад та документообіг в одному потужному рішенні. Ідеальне рішення для ефективного управління та зростання вашої компанії.

Переваги сервісу

  • Оптимізація роботи. Покращення ефективності бізнес-процесів та зменшення витрат.
  • Збільшення продажів. Виявлення точок зростання та підвищення конверсії клієнтів.
  • Ефективність команди. Покращення взаємодії та продуктивності співробітників.
  • Прозорість даних. Контроль над усіма операціями та прийняття обґрунтованих рішень.

Особливості системи

  • Аудит CRM: ефективність
  • Оптимізація процесів CRM
  • OneBox OS: CRM/ERP
  • Все в одному рішенні
  • Гарантія якості
OneBox OS
№7

CPAshka

CPAshka: CRM-система, що оптимізує ваш дропшипінг-бізнес. Автоматичний підрахунок дропшиперів, управління замовленнями та аналітика. Забудьте про рутину, зосередьтеся на масштабуванні. Ефективний інструмент для зростання вашого дропшипінг-бізнесу.

Переваги сервісу

  • Оптимізація роботи. Виявляємо вузькі місця та пропонуємо рішення для ефективнішого ведення бізнесу.
  • Зростання продажів. Виявляємо потенціал для збільшення прибутку та покращення конверсії.
  • Покращення клієнтського сервісу. Аналізуємо взаємодію з клієнтами для побудови довготривалих відносин.
  • Ефективне управління. Надаємо інструменти для повного контролю над усіма аспектами дропшипінгу.

Особливості системи

  • Оптимізація CRM
  • Зростання продажів
  • Аналіз ефективності
  • CPAshka: дропшип-CRM
  • Автоматизація обліку
CPAshka
№8

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales: потужна CRM для оптимізації продажів. Глибока інтеграція з 365 та інноваційний Copilot підвищують ефективність команди, автоматизують процеси та надають цінні аналітичні дані для зростання вашого бізнесу. Ідеально для комплексного аудиту CRM-систем.

Переваги сервісу

  • Оптимізація продажів. Підвищення ефективності роботи менеджерів та зростання конверсії.
  • Інтеграція 365. Повна синергія з бізнес-процесами Microsoft.
  • Copilot-помічник. Інтелектуальна підтримка прийняття рішень та автоматизація завдань.
  • Глибокий аналіз. Детальне розуміння всіх етапів роботи з клієнтом.

Особливості системи

  • Аудит CRM
  • Покращення продажів
  • Dynamics 365 Sales
  • Інтеграція 365
  • Copilot AI
Microsoft Dynamics 365 Sales
№9

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) – потужна низькокодова CRM-платформа для автоматизації продажів та бізнес-процесів. Оптимізуйте роботу команди, підвищуйте ефективність та досягайте нових висот разом з Creatio!

Переваги сервісу

  • Оптимізація продажів. Підвищте ефективність роботи відділу продажів, покращуючи всі етапи взаємодії з клієнтами.
  • Гнучкість платформи. Адаптуйте Creatio під унікальні бізнес-процеси вашої компанії легко та швидко.
  • Автоматизація бізнесу. Звільніть ресурси від рутинних завдань, дозволяючи команді фокусуватися на стратегічних цілях.
  • Зростання продуктивності. Скоротіть витрати часу на виконання завдань, забезпечуючи швидший рух до досягнення бізнес-цілей.

Особливості системи

  • Оптимізація CRM
  • Аудит Creatio
  • CRM-процеси
  • Автоматизація продажів
  • Низькокодові рішення
Creatio (Sales)
№10

Agile CRM

Agile CRM: інтегруйте продажі, маркетинг та сервіс для максимальної ефективності. Оптимізуйте роботу вашого бізнесу з єдиним, інтуїтивно зрозумілим інтерфейсом. Ми допоможемо вам досягти нових висот у взаємодії з клієнтами.

Переваги сервісу

  • Підвищення ефективності. Оптимізуємо ваші бізнес-процеси, інтегруючи продажі, маркетинг та сервіс.
  • Єдина платформа. Усі відділи працюють в одному середовищі для кращої взаємодії.
  • Покращення даних. Виявимо та усунемо недоліки в інформації для точніших рішень.
  • Зростання продажів. Забезпечимо ефективне управління клієнтською базою для збільшення конверсії.

Особливості системи

  • CRM аудит
  • Оптимізація продажів
  • Маркетинг CRM
  • Сервіс клієнтів
  • Agile CRM
Agile CRM
№11

KeyCRM

KeyCRM — українська CRM для бізнесу. Комплексне рішення для управління замовленнями з усіх каналів, комунікаціями, складом та аналітикою. Оптимізуйте процеси, підвищуйте ефективність.

Переваги сервісу

  • Оптимізація бізнесу. Налагодження роботи всіх відділів для зростання ефективності.
  • Цілісне бачення. Контролюйте клієнтів, продажі та склад в одному місці.
  • Покращення сервісу. Надавайте клієнтам найкращий досвід взаємодії.
  • Зростання продажів. Збільште доходи завдяки системному підходу до продажів.

Особливості системи

  • Аудит CRM
  • Оптимізація бізнесу
  • KeyCRM
  • Українська CRM
  • Єдине вікно
KeyCRM
№12

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ex-Infusionsoft) – потужна CRM та маркетинг-автоматизація для підприємців. Допомагає оптимізувати продажі, комунікацію з клієнтами та зростання бізнесу. Ідеальне рішення для ефективного управління та масштабування.

Переваги сервісу

  • Оптимізація продажів. Виявлення вузьких місць та покращення конверсії.
  • Зростання ефективності. Максимізація результатів від використання платформи.
  • Цільовий маркетинг. Підвищення точності ваших маркетингових кампаній.
  • Безпека даних. Забезпечення надійності та конфіденційності інформації.

Особливості системи

  • Аналіз CRM
  • Оптимізація Keap
  • Аудит бізнесу
  • Автоматизація продажів
  • Експерти Keap
Keap (ex-Infusionsoft)
№13

Copper

Copper: CRM для Google Workspace. Поглиблена інтеграція з Gmail автоматизує робочі процеси, відстежує клієнтів та угоди. Оптимізуйте роботу вашої команди, зосереджуючись на продажах, а не на рутині. Ідеально для бізнесу, що цінує ефективність та швидкість.

Переваги сервісу

  • Покращення ефективності. Оптимізуйте роботу з клієнтами, підвищуйте продажі та заощаджуйте час завдяки злагодженій роботі з Gmail.
  • Глибока інтеграція. Copper тісно пов'язаний з Gmail, надаючи всі інструменти для управління відносинами з клієнтами прямо в пошті.
  • Зручність використання. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс та легка адаптація, що дозволяє швидко освоїти всі можливості.
  • Централізація даних. Тримайте всю інформацію про клієнтів, комунікації та угоди в одному місці, доступному з будь-якого пристрою.

Особливості системи

  • Аудит CRM
  • Deep CRM audit
  • Copper CRM
  • Gmail integration
  • Google Workspace CRM
Copper
№14

Insightly

Insightly: потужна CRM + управління проєктами для SMB. Оптимізуйте бізнес-процеси, покращуйте взаємодію з клієнтами та керуйте проєктами ефективно. Широкі інтеграції допоможуть масштабувати ваш бізнес.

Переваги сервісу

  • Оптимізація роботи. Підвищуємо ефективність вашого бізнесу через вдосконалення CRM.
  • Розширення можливостей. Інтегруємо Insightly з вашими іншими інструментами для повного контролю.
  • Зростання продажів. Виявляємо шляхи збільшення доходів завдяки кращому управлінню клієнтами.
  • Безпека даних. Забезпечуємо надійний захист вашої конфіденційної інформації.

Особливості системи

  • Аудит CRM
  • Оптимізація бізнесу
  • Insightly CRM
  • Проєкти SMB
  • Інтеграції бізнесу
Insightly
№15

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) – потужна CRM з інтегрованою телефонією, email та ШІ-помічником. Оптимізуйте продажі, керуйте комунікаціями та підвищуйте ефективність роботи команди. Ідеальне рішення для будь-якого бізнесу, що прагне до зростання.

Переваги сервісу

  • Оптимізація продажів. Аналіз ефективності роботи з клієнтами та пошук шляхів покращення.
  • Зручність комунікації. Інтегрована телефонія та email для ефективної взаємодії.
  • ШІ-помічник. Автоматизує рутину, надає цінні інсайти для зростання.
  • Все в одному. Єдине рішення для управління клієнтськими відносинами та комунікаціями.

Особливості системи

  • Аудит CRM
  • Оптимізація Freshworks CRM
  • CRM + Телефонія
  • Email маркетинг CRM
  • ШІ в CRM
Freshworks CRM (Freshsales)
№16

Close

Close — CRM, що підсилить ваші продажі! Оптимізуйте роботу з клієнтами через дзвінки та email-серії. Ідеально для команд, де кожен контакт має значення. Зробіть ваші продажі ефективнішими з Close.

Переваги сервісу

  • Оптимізація продажів. Підвищення ефективності роботи сейлз-команди та зростання конверсії.
  • Зручний інтерфейс. Інтуїтивно зрозуміла система для зручної роботи ваших менеджерів.
  • Керування клієнтами. Систематизація даних та швидкий доступ до історії взаємодії з кожним клієнтом.
  • Звіти та аналітика. Детальні звіти для аналізу ефективності та прийняття рішень.

Особливості системи

  • Аналіз CRM
  • Оптимізація продажів
  • Close CRM
  • Дзвінки та email
  • Ефективність команд
Close
Порівняльна схема

Таблиця порівняння CRM

#РішенняЦільова аудиторіяУнікальні рисиБезкоштовна версіяПочаткова вартість
1LP-CRMТоварний бізнес, e-commerce, послугиАвтоматизація продажів, управління клієнтами, аналітикаБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2Bitrix24малий, середній, великий бізнесCRM, комунікації, проєктиБезкоштовний планвід $61/міс (5 користувачів)
3Odoo CRMМалий, середній бізнесУправління клієнтами, автоматизація продажів, інтеграція з ERPOne App Free (CRM безкоштовно)від €24.90/міс за користувача
4Streak CRMПродавці, проєктні менеджери, малий бізнесПайплайни, Gmail, продажі, проєктиБезкоштовний планвід $59/міс за користувача
5Vtiger CRMМалий, середній бізнес, стартапиПродажі, маркетинг, підтримкаТест 15 дніввід $15/міс за користувача
6OneBox OSМалий, середній бізнесАвтоматизація, телефонія, документообігЧастина застосунків безкоштовнавід $1.99/міс (за 1000 записів)
7CPAshkaДропшипери, онлайн-бізнес, маркетологиАвтоматизація, управління, аналітикаБезкоштовно на 100 перших лідіввід 5 $/місяць
8Microsoft Dynamics 365 SalesСтартапи, великий бізнес, B2BОптимізація продажів, інтеграція, CopilotТест 30 дніввід $65/міс за користувача
9Creatio (Sales)Продажі, бізнес-процеси, ефективністьАвтоматизація продажів, низькокодове, оптимізаціяБезкоштовний тестовий доступціна за запитом
10Agile CRMМалий, середній бізнесІнтеграція, оптимізація, взаємодіяБезкоштовний план (до 10 користувачів)від $8.99/міс за користувача
11KeyCRMМалий, середній бізнесУправління замовленнями, комунікації, аналітикаТест 14 дніввід $19/міс
12Keap (ex-Infusionsoft)Малий бізнес, підприємці, стартапиCRM, маркетинг-автоматизація, управління продажамиТест (безкоштовно)від $159/міс
13CopperМалий та середній бізнес, команди продажів, стартапиАвтоматизація, відстеження, оптимізаціяТест 14 дніввід $29/міс за користувача
14InsightlySMB, компанії, бізнесCRM, проєкти, інтеграціїТест 14 дніввід $29/міс за користувача
15Freshworks CRM (Freshsales)Малий, середній, великий бізнесПродажі, комунікації, ШІБезкоштовний планвід $9/міс за користувача
16CloseПродажі, команди, зростанняДзвінки, email-серії, оптимізаціяТест 14 дніввід $49/міс за користувача
Питання та відповіді

Питання та відповіді

?
Що таке перевірка CRM?
Це аналіз ефективності вашої системи управління взаємодіями з клієнтами для виявлення проблем та можливостей покращення.
?
Навіщо оцінювати CRM?
Це допомагає зрозуміти, чи система відповідає вашим бізнес-цілям та чи використовується оптимально.
?
Які переваги такої оцінки?
Підвищення продуктивності, зменшення витрат, покращення клієнтського досвіду та краще розуміння клієнтів.
?
Хто проводить перевірку CRM?
Зазвичай це сторонні спеціалісти або внутрішня команда з відповідними навичками.
?
Як часто проводити оцінку?
Регулярно, залежно від розміру компанії та темпів її зростання, але не рідше ніж раз на рік.
?
Які показники аналізуються?
Ефективність продажів, рівень задоволеності клієнтів, точність даних, швидкість обробки запитів.
?
Що робити з результатами аналізу?
Використовувати їх для впровадження змін, оптимізації процесів та навчання персоналу.
?
Скільки коштує така перевірка?
Вартість залежить від обсягу робіт, складності системи та кваліфікації виконавців.